) - 삼성전자는 디지털 트렌드에 쉽게 편승하는 젊은 층을 타겟으로 한 IT 모바일 제품을 체험할 수 있는 삼성 모바일 1호점을 27일 영풍문고 종로 본점 지하 2층에서 새롭게 오픈했다.
삼성 디지털프라자와 같은 가전제품 매장과 달리, 유행에 민감하고 관심이 높은 얼리어답터(early adopter) 계층인 20~30대 고객들을 위해 탄생한 ‘삼성 모바일’ 1호점은 핸드폰, 노트북, PMP, 디지털카메라, MP3P, 헤드셋/이어폰, 디지털전자액자, 액세서리 등 다양한 IT 모바일 제품들을 미리 사용해 볼 수 있다.
또한 고객들이 매장 내에서 부담 없이 제품을 체험할 수 있도록 100% 오픈 진열 방식으로 구성되어 있으며, 제품 구매까지 동시에 할 수 있는 ‘원스탑 솔루션’ 매장을 실현했다.
IT 모바일 제품 뿐만 아니라 교육, 게임과 같은 에듀테인먼트 컨텐츠와 다양한 관련 악세사리까지 갖춘 삼성 모바일 1호점은 애니콜, 삼성 센스, 삼성 블루, 삼성 옙 등 IT 모바일 제품을 즐겁게 체험할 수 있어 ‘스마일 & 모바일(SMILE & MOBILE)’이라는 슬로건과 잘 어울린다.
최근 IT 모바일 사용자를 중심으로 헤드폰/이어폰 사용자가 늘어나고 있는 것을 반영. 매장 한켠에 헤드폰과 이어폰을 미리 체험해 볼 수 있는 공간이 마련되어 있다. 삼성전자가 생산한 단품 이어폰은 번들용이라는 성격이 강해 사용자들의 인식이 좋지 않았지만 삼성 모바일 1호점에 공개된 이어폰 제품군을 중심으로 시장공략에 박차를 가하고 있다.
직접 들어보니 번들용 이어폰과 차이가 날 정도로 제품의 품질을 많이 끌어올렸고, 우리나라 사람이 가장 좋아하는 음질인 중저음의 색깔이 강한 것이 삼성 이어폰의 특징처럼 느껴졌다.
삼성 모바일 1호점에서 가장 눈여겨볼 제품은 삼성카메라와 함께 체험해 볼 수 있는 surface(T-테이블)이다. 카메라 아래 부착된 무선센서 부분을 통해서 surface(T-테이블)로 사진의 이미지가 자동으로 전송된다. 멀티터치를 지원하는 surface(T-테이블)은 전송된 사진을 크게 확대해서 보거나 surface(T-테이블)의 사진을 지울 수도 있어 방문자들의 관심과 발길을 모으고 있다.
한편, 삼성 모바일 1호점에서는 항상 삼성전자 브랜드 제품군만 취급하는 것은 아니다. 노트북 가방을 살펴보면 BELKIN(벨킨), CASE LOGIC(케이스로직), 게임기는 닌텐도 DS, Wii, PC용 주변제품 등 다양한 브랜드의 상품을 만날 수도 있다. 이외에도 게임기가 설치된 한쪽 부스에서는 모바일 제품이 아닌 삼성전자의 LED TV를 만나볼 수 있다.
앞으로도 IT 모바일 제품을 체험 할 수 있도록 주요 상권을 중심으로 매장을 늘려 나갈 방침이라고 한다. 삼성 모바일 1호점은 직영으로 운영되지만 이후 개장되는 매장은 디지털프라자와 비슷한 운영체계를 가져갈 것으로 예상된다.
마지막으로 매장직원들이 제품에 대한 이해도가 떨어져 방문자들이 질문하는 것에 제대로 대응을 못했다는 점은 한가지 아쉬운 점으로 남는다.
삼성전자측은 디지털 체험 매장 ‘삼성 모바일’ 1호점 오픈을 기념해 애니콜 모델로 활동 중인 애프터스쿨의 유이의 팬 사인회를 준비했다. 오는 12월 5일 오후 4시에는 삼성 옙(Yepp) 모델인 배우 장근석의 팬 사인회가 진행될 예정이다.
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