Dtalker

LTE 품질평가로 드러난 LTE 데이터 속도의 불편한 진실

 

과정과 결과 중 어느 것이 더 중요한 것일까? 과정과 결과가 모두 훌륭하면 좋겠지만 모든 일에는 변수가 발생한다. 그래서 과정이 나빠도 결과가 좋거나 과정이 좋아도 결과가 나쁜 경우를 종종 볼 수 있다. 그리고 우리사회는 그 과정과 결과를 평가한다.

 

과정이 결과를 만들어내기 때문에 과정이 중요한 것일까? 아니면 모든 것은 결과로 평가 받기 때문에 결과가 중요한 것일까? 과정과 결과를 나누는 것은 근시안적인 행동일 수 있지만 사회라는 조직에 속해 있는 만큼 평가를 내리기 위해서 우리는 어쩔 수 없이 선택을 강요 받는다.

 

"1등만 기억하는 더러운 세상~!" 개그맨 박성광이 지상파 방송 개그 프로그램에서 모순으로 뭉쳐진 현대사회에 대한 신랄한 비판을 위트(?)있게 내뱉은 말이다. 시장경제와 민주주의 원칙을 바탕으로 경제가 지속되는 만큼 우리는 결과를 중시할 수 밖에 없다. 그리고 물건과 서비스의 비용을 지불하고 사용하는 소비자라면 과정보다 결과(물건을 구입한 이후 발생한 문제)가 더 중요하게 느껴질 수 밖에 없다.

 

4G LTE 네트워크 서비스망 문제만 해도 그렇다. LG유플러스가 국내 이동통신사 최고 LTE 전국망을 구축했다며, 보도자료를 배포했고, SK텔레콤과 KT도 이에 질세라 전국망 커버리지라는 용어를 사용해 마케팅 포인트로 적극 활용하고 있지만 이동통신사가 내세웠던 인터넷 속도와 통화품질은 소비자의 기대치에 못 미치고 있다.

 

 

 

웹 벤치마크 사이트인 벤치비(Benchbee)가 24일 공개한 모바일 품질현황(4월 23일 19시 기준) 중서 이동통신3사의 Download 속도, Upload 속도, RTT(지연율), LOSS(손실율) 순으로 살펴보자.

 

LTE 다운로드 속도 평가 결과는 전국망을 제일 먼저 구축한 LG U+(LG유플러스)의 경우 24.8Mbps, LTE WARP에 가상화 시스템을 적용한 KT는 30.7Mbps, 그리고 프리미엄 LTE를 내세운 SK텔레콤은 32.4Mbps를 기록했다.

 

LTE 업로드 속도 평가 결과는 SK텔레콤이 가장 높은 12.4Mbps, LG U+(LG유플러스)가 11.9Mbps, KT가 11.6Mbps를 기록했다.

 

LTE RTT(지연율, Round Trip Time) 평가 결과는 LG U+(LG유플러스)가 43ms(milli second), KT와 SK텔레콤이 각각 37ms를 기록했다.

 

LTE Loss(손실율, Loss Rate) 평가 결과는 KT가 0.1%, SK텔레콤과 LG U+(LG유플러스)가 각각 0.2%를 기록했다.

 

5월 2일 기준으로 작성된 모바일 품질현황에서도 이와 같은 현상은 지속되고 있다. 위의 수치는 전국망을 구축하고 빠른 데이터 전송속도를 강조한 LG유플러스의 LTE 품질이 타사에 비해 좋지 않았다는 것을 알 수 있다.

 

특히 LG U+(LG유플러스)가 새롭게 주파수를 할당 받은 상황에서 수치가 높을수록 저평가되는 RTT와 Loss 수치에서 1등을 차지했다는 것은 다소 실망스런 결과가 아닌가 싶다.

 

오히려 SK텔레콤이 불리한 입장에서 선전해 놀라웠다. 더군다나 LG U+(LG유플러스)보다 좀 더 많은 LTE 가입자를 보유하고 있음에도 불구하고 더 좋은 전송속도를 기록했다는 것은 사용자 가입대비 망 확산속도와 함께 망 품질관리 최적화 부분에서 SK텔레콤이 LG U+(LG유플러스)보다 앞서 있다는 것을 의미한다. 이 같은 결과에 대해서 소비자는 어떤 생각을 할까?

 

아마도 서비스 품질에 대한 부분을 가지고 온/오프라인 이슈가 만들어 질 가능성이 매우 높아 보인다.

 

소비자에게 중요한 것은 빠르고 안정적인 LTE속도 유지

자 벤치비에서 모바일 품질현황(4월 23일 19시 기준) 결과로 인해 과정과 결과가 모두 드러났다. LG U+(LG유플러스)는 LTE 전국 네트워크망을 빠르게 준비했음에도 불구하고 좋은 품질을 유지하지 못했고, 타사보다 가장 늦게 LTE 서비스를 시작한 KT는 안정적인 서비스 속도를 보여주었다는 점에서 꽤나 인상적이였다.

 

최근 LTE 스마트폰을 구매 할 때 고려해야 하는 요소로 LTE의 속도가 주목받고 있기 때문에 LG U+(LG유플러스)에게 불리하게 작용할 가능성이 크다. 대부분의 이동통신사가 전국망을 구축을 완료해가는 시점에서 빠르고 안정적인 LTE 속도 유지가 이동통신사들에게 주요 과제로 떠오른 만큼 소구전략으로 빠른 인터넷 속도 체감이라는 키워드가 쟁점으로 떠오를 것이다.

 

이동통신사가 LTE 품질향상을 위해 노력할 수 있도록 지금부터 자신이 사용하고 있는 이동통신사의 LTE 품질 문제에 대해서 적극적으로 의사를 밝히고 이를 많은 사람들이 공유할 수 있도록 적극적으로 알리려는 노력이 필요할 것으로 보인다. 이동통신사는 소비자들이 적극적으로 대응하지 않는다면 가입자 뺏기 놀이에 빠진 나머지 LTE 품질에 대해서 외면할지도 모를 것이다.

 

 

감사합니다.다음뷰 베스트에 올랐네요 ^^


IT에 관심 있으시다면 아래 ‘디토커’ 페이스북 페이지 좋아요를 클릭해주시면 
빠른 IT 정보와 훨씬 재미있는 IT 이야기를 페이스북에서 받아 보실 수 있습니다!



자동차에 관심 있으시다면 아래 ‘카스토리’ 페이스북 페이지 좋아요를 클릭해주시면 
빠른 자동차 정보와 훨씬 재미있는 자동차 이야기를 페이스북에서 받아 보실 수 있습니다!


  • 다음뷰
  • 믹시
  • 올블로그
  • 오픈캐스트
  • Feedburner
  • 야후
  • 구글
  • RSS
  • 유투브
  • 페이스북
  • 트위터
  • 미투데이
  • 다음요즘
  • 구글플러스

댓글을 달아 주세요

  1. BlogIcon 글쌔요  수정/삭제  댓글쓰기

    물론 저런 테이터상으로 보면 기준점을 어디에두냐에따라 틀리겠지만 블러그님도 아시겠지만 현제 에스케이가와 케이티가 LTE통화불량 그리고 핸드오버기술결함등으로 진통을격고 있는걸 알수있을 것입니다 문제는 이결함이 단기간내에 끝나지않을것이구 LTE실사용자들은 모두 하나같이 현제는 유플러스가 답이라고 말합니다 핸드폰이 전화기능자체가 불량인건 있을수도없는일이죠
    속도도 수치상으로 저렇게 나오지만 실제 사람들이 측정해보면 엘지가 더 빠르죠

    2012.05.03 23:45
    • Favicon of http://dtalkeragit.tistory.com BlogIcon David. Oh  수정/삭제

      LTE 통화품질에 대해서는 특정 통신사를 가리지 않고 일어나는 문제점입니다. ^^;; 그 문제를 단정적으로 지으시는 것은 문제가 있어 보이네요. 그리고 어떤 근거로 하나 같이 유플러스라고 선택했다는 결론이 나오는지 그 근거가 궁금하네요. 그리고 위의 데이터는 실제 사용자가 체크한 데이터를 취합한 것인데 글쎄요님이 "실제 사람들이 측정해보면 엘지가 빠르다"고 주장한 부분도 쉽게 납득할 수가 없네요

      2012.05.04 14:08 신고
  2. BlogIcon ㅋㅋ  수정/삭제  댓글쓰기

    저 결과도 신뢰 못합니다.
    보면 측정 샘플이 kt가 제일 비율이 높죠. lte 고객 50만정도밖에 안되는테 타사는 거의 4배수준
    그걸 보면 신뢰가 안가고 안정성도 중요하지만 안터지면 얘기가 다르죠
    일단 터지는게 로스건 뭐건 우선이죠 ㅡ_ㅡ

    2012.05.05 23:51
    • Favicon of http://dtalkeragit.tistory.com BlogIcon David. Oh  수정/삭제

      그렇게 따지면.. 동일한 조건에서 동일한 가입자수를 놓고 테스트를 해야 하는게 맞습니다. 그건 현실적으로 불가능하죠. 그래서 그 대안으로 이동통신사를 제외한 통진 데이터 지표를 테스트 할 수 있는 될 수 있는 객관적인 자료를 찾아야 하는데, 현재로서는 벤치비를 제외한 다른 곳은 -0-;; 안보이네요.

      2012.05.06 00:55 신고
  3. 지나가다  수정/삭제  댓글쓰기

    제주변도 lte는 유플러스가 빠르다는얘기를 많이합니다 이글은 은근히 유플러스를 평가절하하려는듯한 느낌이강하네요

    2012.06.30 12:38
    • Favicon of http://dtalkeragit.tistory.com BlogIcon David. Oh  수정/삭제

      자신의 주변에서 LG U+사용하는 사용자들이 사용하는 LTE가 빠르다고 LG U+ 전체 사용자의 LTE가 빠르다는 이야기로 귀결되는 것은 무슨 논리인가요? 은근히 유플러스를 평가절하 하려는 의도는 없습니다.

      객관적인 사실을 가지고 주관적인 의견을 제시한 것이 왜곡된 것이라고 한다면 지나가다님의 의견도 제 제게 지적한 논리적인 오류가 동일하게 발생합니다.

      그리고 위의 글에 대한 부분에서 객관적인 결과 내용이 이동통신사의 속도 조작과 관련이 있다는 글도 다뤘기 때문에 적절한 선에서 중립적으로 작성했다고 보는데요?

      Source : http://dtalker.tistory.com/2957

      LG유플러스 사용자 또는 미래의 가입자에게 좋은 정보를 주실려고 한 것이라면.. 좀 더 객관적인 정보를 담은 글을 트랙백으로 보내주시거나 댓글로 알려주는 것이 좀 더 (소비자들이) 현명한 판단을 내리는데 도움일 될 것 같네요

      2012.07.02 02:01 신고

사용자 삽입 이미지

스마트폰 보조금 제한. 결국 스마트폰 가격은 오른다?

 

결국 방송통신 위원회가 마케팅 비용 준수 가이드 라인에 스마트폰 보조금을 포함해야 한다는 입장을 밝혔다. 디토커를 통해서도 이와 관련한 글을 작성했지만 결국 방송통신 위원회는 KT가 아닌 SKT에 손을 들어준 모양이다.

 

관련 소식 : http://dtalker.tistory.com/532

 

마케팅 비용 준수 가이드 라인은 단말기를 제외한 서비스 매출을 기준으로 22%만을 마케팅 비용으로 활용할 수 있다는 내용이다. , 보조금 등 과도한 경쟁으로 인한 소모전을 줄이고 그 비용을 연구개발 및 투자로 전환하자데 그 목적이 있다.

 

이와 관련해서 KT는 스마트폰 보조금은 마케팅 비용준수 가이드에서 제외사항으로 처리해 줄 것을 요구했고 반대로 SKT는 스마트폰 보조금을 줄이자는 의견을 내세우며 방송통신위원회의 이와 같은 결정에 힘을 실어주었다. 이전 글에도 작성했지만 KT는 아이폰으로 스마트폰 시장의 성공적인 초석을 다진 상황에서 스마트폰의 빠른 확산이 자사의 이득이 될 수 있다라는 생각을 가지고 스마트폰 보조금 예외항목 허용을 요청했으며 SKT는 아이폰에 대항하여 안드로이드폰을 출시했지만 아직 이렇다 할 성과를 올리지 못한 상황에서 KT의 성장을 막아보자는 심산으로 이를 반대한 듯 하다.

 

LGT 역시 이 소식에 가장 즐거워할 이통사일 듯 하다. 3G 서비스가 불가능한 상황이며 타 통신사에 비해 스마트폰 라인업이 부족한 상황에서 스마트폰 보조금 규제로 인한 가장 큰 반사이익을 얻을 수 있기 때문이다. 보조금이 낮아질 경우 단말기 값이 높아지게 되고 결과적으로 심각할 만큼의 가입자 이탈이 없을 것이기 때문이다.

 

KT의 상황은 참 답답하다. 아이폰의 경우 i라이트 요금제로 가입시 55만원의 보조금을 받을 수 있었다. 40만명이 이 요금제에 가입, KT는 약 2 200억원의 보조금을 썼다. 국내 제품의 경우 제조업체가 보조금을 분담하게 되지만 아이폰의 경우 KT가 전적으로 부담해야 하는 상황에서 이를 감수하고 아이폰을 출시 스마트폰 시장의 우위를 점하게 되었는데 결국 보조금 제한으로 결론지어지면서 그 이상으로의 진전이 더뎌지게 된 모습이다.

 

방통위의 의견은 기존 1조원 정도의 마케팅 비용으로 소모되었던 부분을 무선인프라 등 망구축을 위해 쓰면 데이터 통화료 부담을 줄 일수 있고 다양한 부가 수익사업을 진행할 수 있기 때문에 장기적인 시선에서 보자는 입장이다.

 

결론적으로 사용자입장에서는 보조금이 축소되면서 구입시 체감되는 가격적 상승은 불 보듯 뻔한 일이 되어버렸다. 답답한 것은 미디어 산업 발전을 위해 TV 광고비 등 통신회사의 광고비는 규제대상에서 제외했다는 부분이다.

 

좁은 국내 시장에 거의 반 독점을 하고 있는 3개 이동통신사의 광고가 꼭 필요한 것이지 알파라이징이니, 한마로~ 라느니 하는 기업 광고가 소비자에게 필요한 부분인지를 먼저 생각해야 하지 않을까 한다.

 

스마트폰이 꼭 활성화 되어야 한다는 부분에 있어서는 개인마다 생각의 차이가 있겠지만 결국 그 방향은 스마트폰과 같은 모바일 기기로 흐른다는 관점에서 봤을 때 스마트폰 시장의 활성화는 IT 시장의 활성화를 위한 하나의 방안이 아닐까 한다. , 스마트폰 시장이 이제 크게 번성하려는 국내 시장에 있어 이번 이러한 결정이 찬물을 끼얹는 것은 아닌지 하는 우려가 든다.


IT에 관심 있으시다면 아래 ‘디토커’ 페이스북 페이지 좋아요를 클릭해주시면 
빠른 IT 정보와 훨씬 재미있는 IT 이야기를 페이스북에서 받아 보실 수 있습니다!



자동차에 관심 있으시다면 아래 ‘카스토리’ 페이스북 페이지 좋아요를 클릭해주시면 
빠른 자동차 정보와 훨씬 재미있는 자동차 이야기를 페이스북에서 받아 보실 수 있습니다!


  • 다음뷰
  • 믹시
  • 올블로그
  • 오픈캐스트
  • Feedburner
  • 야후
  • 구글
  • RSS
  • 유투브
  • 페이스북
  • 트위터
  • 미투데이
  • 다음요즘
  • 구글플러스

댓글을 달아 주세요

  1. 휴대폰거품은 언제 꺼질까요?  수정/삭제  댓글쓰기

    국내휴대폰회사의 출시가가 해외에 비해 3배이상 비싸다는데..
    이 기회에 그 거품이나 좀 꺼지면 좋겠네요
    외국엔 국내엔 안 나오는 저가폰이 많다는데
    왜 그런 폰은 안 나올까요? 쓰지도 않는 기능으로 떡칠된 국내폰.
    이제 고만~

    2010.04.07 18:46
  2. Favicon of http://minoblog.tistory.com BlogIcon 미노  수정/삭제  댓글쓰기

    SKT 이놈들
    언제 인터넷 요금 싸게 해줬다고(...)
    자신의 이익에는 규제 받지 않을려고 발악(...)
    T횡포 완전...

    2010.04.15 20:19
  3. as  수정/삭제  댓글쓰기

    이거 원... 삼성놈들 짓인건가??.... 애플에서는 제조사 보조금을 내지 않으니, 보조금 소량 지급으로 아이폰 가격 대폭상승되었을때,
    삼성이 보조금 지원해주면 몇몇 소비자들 갈아탈려나...
    삼성/LG 진짜 어이없는... 국내 소비자를 한 몇백번 우려 먹는듯...
    국내 소비자를 봉으로 생각하는듯

    2010.04.26 13:11

사용자 삽입 이미지

SKT와 무선망이 알파라이징 하면 도둑놈, 찌질함?

 

방송통신위원회는 이동통신사를 상대로 마케팅 비용 준수 가이드라인을 적용할 예정임을 발표했다. 마케팅 비용 준수 가이드라인은 말 그대로 보조금으로 인한 과열 경쟁을 자제하고 그 비용을 연구개발 및 투자로 전환하자는 취지의 내용이다.

 

이와 관련 SKT KT의 의견이 엇갈리면서 소비자의 입장에서 과연 어떤 통신사의 편을 들어야 할지에 대한 의견이 분분하다.

 

우선 소비자들에게 있어 가장 민감하게 적용될 수 있는 스마트폰 보조금 예외항목 허용 여부에 있어 SKT현재 단말기 보조금이 스마트폰에 편중되어 있는 상황에서 스마트폰 보조금의 예외조항을 적용할 경우 시장이 혼탁해 지고 고가 스마트폰 가격이 중저가 일반 휴대전화보다 더 낮게 판매되어 결국 사용자 역차별 문제로 야기될 것이라는 입장이며 KT무선인터넷 강국으로 도약하기 위해서는 스마트폰 사용자를 늘리는 등 수요기반을 확충하는 것이 무엇보다 시급한 과제로 과거 PDA폰과 WCDMA폰 등의 수요창출을 위해 보조금 예외 항목을 적용한 선례가 있기에 문제될 것이 없다.’라는 입장이다.

 

, 노골적으로 정리해 보면 SKT는 스마트폰 보조금을 줄이자는 의견이며 KT는 예외로 두고 보조금을 지금하자는 의견이다.

 

KT는 아이폰이라는 든든한 빽을 통해 스마트폰 시장의 초석을 이미 다졌으며 꾸준한 무선인프라 투자로 튼튼한 무선망을 확보하고 있는 만큼 스마트폰 빠른 확산이 이동통신사에 도움이 될 수 있다라는 생각으로 하루빨리 스마트폰이 더 보급되길 바라는 입장이며 SKT는 아이폰을 KT에 빼앗기고 스마트폰 시장에서 밀리는 상황에서 이를 역전할 수 있는 상황이 올 때까지 스마트폰 확산을 막아보자는 심산이다. 더구나 그간 무선인프라에 투자를 하지 않다가 스마트폰 붐이 일면서 가장 중요한 무선망마저 KT에 밀리는 상황이 되자 국민편익 증대를 핑계 삼으며 무선랜을 공용화 하자는 의견을 내밀고 있다.

 

누구의 편을 들 부분은 아니지만 SKT의 찌질함은 도를 넘어서고 있는 느낌이다. 물론 KT 역시 아이폰 판매를 위해 보조금을 줄일 수 있는 상황이 아니기에 스마트폰 보조금 예외항목 허용에 동참하는 것이겠지만 그 이유가 어찌했든 결론적으로 소비자에게는 이득이 되는 반면 SKT는 오직 자사를 위해 소비자의 생각 따위는 전혀 하지 않고 있는 느낌이다.

 

더욱 화가 나는 것은 SKT가 그간 소비자를 얼마나 위했는지는 모르겠지만 국민편익을 위해, 국민을 위해 등을 내세우면서 스마트폰 보조금 예외항목 허용을 반대하고 있고 무선랜을 공용으로 하자는 주장을 내세우고 있다. 투자 및 노력없이 투자한 이통사의 인프라에 발만 들이미려는 심산이다.

 

황금주파수 때 그렇게 독점을 하며 공용으로 사용하기 죽도로 거부하던 SKT가 과연 국민을 위해 무선망을 공용화 하자는 것인지는 뻔하디 뻔한 입 놀림일 뿐이다.

 

개인적으로 무선인프라는 공용화되는 것이 맞다고 보는 1인이다. 대신 SKT는 무선랜 투자 비용에 대한 일부 보상과 사용 요금을 지불해야 하는 조건이며 이러한 조건을 토대로 SKT, KT, LGT 사용자 모두 무선인프라를 마음껏 사용할 수 있는 상황이 되었으면 하는 점이다.

 

참고로 SKT가 내놓는 스마트폰 마다 실패하고 무선인프라를 사용하지 못해 KT1위 자리를 빼앗길 경우 우리는 또 하나의 SKT 같은 KT를 키우는 것은 아닐런지 독점은 반드시 막아야 할 부분이지 않을까 한다.   





IT에 관심 있으시다면 아래 ‘디토커’ 페이스북 페이지 좋아요를 클릭해주시면 
빠른 IT 정보와 훨씬 재미있는 IT 이야기를 페이스북에서 받아 보실 수 있습니다!



자동차에 관심 있으시다면 아래 ‘카스토리’ 페이스북 페이지 좋아요를 클릭해주시면 
빠른 자동차 정보와 훨씬 재미있는 자동차 이야기를 페이스북에서 받아 보실 수 있습니다!


  • 다음뷰
  • 믹시
  • 올블로그
  • 오픈캐스트
  • Feedburner
  • 야후
  • 구글
  • RSS
  • 유투브
  • 페이스북
  • 트위터
  • 미투데이
  • 다음요즘
  • 구글플러스

댓글을 달아 주세요

최근에 올라온 글

David.Oh's Blog is powered by Tistory. Designed by Qwer999. Supported by TNM Media.