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중고거래 사기를 피하는 10가지 방법과 3가지 에티켓

 

최근 오픈 마켓과 소셜커머스 이용률이 증가하면서 전자 상거래 시장이 활성화되고 있다. 우리나라의 경우 선진국(20%)보다 전자상거래 비중이 무려 8~9%가 높은 28~29%를 차지한다. 또한 온라인 전자상거래가 활성화되면서 온라인 중고거래 시장의 규모도 점차 커지고 있는 상황이다.

 

하지만 중고거래 시장의 규모가 커지면서 소비자 피해도 많이 발생하고 있다. 보통 중고거래를 희망하는 사람들은 금전적인 여유가 없거나 실속을 챙기기 위해서 선택한다. 운이 좋으면 좋은 판매자를 만나 신제품에 가깝고 가격이 저렴한 쿨매(쿨 매물의 줄임말)를 건질 수 있기 때문이다. 이런 이유로, 위험을 무릅쓰고도 많은 사람들이 중고거래를 하기 위해 중고거래 사이트나 커뮤니티를 찾고 있다.

 

 

그런데 허위 매물로 소비자를 현혹하는 사례가 증가하며, 사기피해로 이어지고 있다. 사기를 당하지 않으려고 온라인 사기피해 정보 공유사이트인 더치트(thecheat.co.kr)에서 전화번호를 확인하고, 통장 계좌 예금주와 실명인증이 완료된 정보를 비교하는 과정까지 거쳤는데도 불구하고 사기를 당한다.

 

소 잃고 외양간 고치면 외양간 나간 소가 다시 되돌아 올까? 절대 안 돌아온다. 지금까지 "지금까지 별 문제없이 중고거래를 택배거래로 잘 해왔으니까 선입금 택배거래를 해도 상관 없을거야"라는 안일한 생각을 가지고 있었다면 지금부터 바꿔야 한다.

 

그럼, 중고거래 사기피해를 줄이기 위해선 어떤 과정을 거쳐야 할까? 지금부터 그 방법을 알아보자.

 

디토커가 추천하는 중고거래 10가지 원칙
중고거래 원칙을 한눈에 보기 쉽도록 정리해 보았다. 먼저 아래 원칙들을 꼼꼼히 읽어보며, 왜 그렇게 해야 하는지를 살펴보자.

1. 중고거래는 무조건 직거래로 하자.
2. 상대방의 회원정보를 확인하는 것은 중고거래의 가장 기본이다.
3. 구매할 물품에 대한 특징과 스펙 정보들을 꼭 숙지하자.
4. 시세파악은 중고거래 사이트를 통해 충분히 파악하자.
5. 중고거래는 지정된 장소를 선택하라.
6. 거래현장에서 제품에 문제가 없는지 꼭 확인하라.
7. 중고거래를 입증할 수 있는 최소한의 안전장치는 마련하자.
8. 직거래를 할 수 없다면 안전거래 사이트를 이용하자.
9. 중고 택배거래는 꼭 편의점 택배를 이용한다.
10. 판매자가 택배거래를 유도하면 거래를 취소하라.

 

1. 중고거래는 무조건 직거래로 하자.
중고거래 사기피해는 택배거래를 하다 사기를 당한 경우가 90%에 달한다. 사기를 치는 사람들은 판매자나 구매자로 둔갑해 물건을 먼저 보내게 하거나 입금을 먼저 시키기 때문에 무조건 두 눈으로 제품의 이상유무를 확인하는 것이 중요하다. 판매자와 구매자의 사정이라는 것도 있지만 그 사정을 봐주다가는 자신이 사기피해를 입을 수 있다. 중고거래는 항상 물건을 직접 확인하고, 구매할 수 있는 직거래를 해야 한다.

 

2. 상대방의 회원정보를 확인하는 것은 중고거래의 가장 기본이다.
거래하기로 마음을 먹었다면 상대방의 아이디 정보를 확인하는 것이 중요하다. 사기꾼의 대부분이 도용한 아이디로 신규 가입해 활동하고 있기 때문에 가입한지 얼마되지 않은 신규회원이 중고거래 매물을 올려놓았다면 영입리스트에서 제외하는 것이 좋다. 또한 실명인증을 완료했다고 하더라도 실명으로 사기치는 사람들이 많기 때문에 인터넷 사기피해 정보공유사이트인 더치트(www.thecheat.co.kr)로 연락처와 계좌번호를 확인하는 꼼꼼함을 길러야 한다.

 

3. 구매할 물품에 대한 특징과 스펙 정보들을 꼭 숙지하자.
내가 구매해야 하는 제품에 대한 정보는 제대로 알고 있어야 상대방에게 속지 않고 구매할 수가 있다. 예를 들어서 A라는 제품을 구매하기로 했는데, 판매자가 A와 유사한 A-1을 가져와서 판매하려고 한 상황에 부딪쳤을 때, 내가 A라는 제품에 대한 정보를 알고 있을 경우 다른 제품이라는 것을 잡아낼 수 있다.

 

4. 시세파악은 중고거래 사이트를 통해 충분히 파악하자.
제품의 상태나 최신 시리얼일 경우 제품의 가격의 차이가 발생할 수 있다. 시세를 파악하기 위해서는 중고 장터에 일주일 이상을 눈팅(눈으로 올라오는 글을 보는 것을 말함)하며, 평균 시세 가격을 찾아야 한다. 만일 이러한 정보가 없다면 시세보다 저렴한 중고 제품을 비싸게 구매할 수도 있다. 대부분 중고거래 피해자들의 유형을 살펴보면 평균 시세보다 저렴한 가격에 구매하려고 했다가 피해를 당했다고 주장한다. 따라서 평균 시세보다 훨씬 저렴하게 판매하는 제품은 의심해 보아야 한다.

 

5. 중고거래는 지정된 장소를 선택하라.
제품에 이상이 있다는 것을 현장에서 직접 언급하지 못한다면 판매자가 발뺌해도 구매자가 구제받을 수 있는 방법은 민사소송 밖에 없다. 따라서 판매자에게 양해를 구하고 지정된 장소에서 제품을 꼼꼼하게 살펴볼 수 있는 장소에서 확인하고 구매하는 것이 중요하다. 만일 판매자가 제품을 살피는 것을 방해한다면 의심해보는 것이 좋다.

 

6. 직거래 현장에서 제품에 문제가 없는지 꼭 확인하라.
거래 관련 게시물에 올라온 사진과 제품의 상태가 상이한 경우가 있다. 따라서 제품의 이상유무를 확인하기 위해 테스트를 해봐야 한다. 만일 제품의 상태가 게시물에 올라온 것과 다르다면 판매가격을 조정(네고)하거나 거래를 중지하는 것이 좋다. 미개봉 상품의 경우는 꼼꼼히 살필 필요는 없고, 개봉 여부를 확인할 수 있는 씰(Seal)의 이상 유무 정도만 확인하면 된다.

 

7. 중고거래를 입증할 수 있는 최소한의 안전장치는 마련하자
중고거래를 하다 보면 판매자와 구매자의 분쟁이 벌어지는 경우가 종종 있다. 이 때 거래사실을 입증해야 함과 동시에 최소한의 안전장치를 마련하는 것이 좋다. 가장 좋은 방법으로는 판매자의 통장으로 온라인 입금하는 것이다. 온라인 입금하는 방법이 좋은 이유는 우선 입금 시 입금자명에 품목구매 항목을 같이 넣으면 거래사실을 입증할 수 있기 때문이다. 또한 1~2일 내로 제품에 큰 문제가 생겼을 때, 판매자에게 연락해 환불 또는 A/S비용(상황에 따라 전액 또는 반반) 부담에 대해서 요청할 수 있다. 만일 판매자가 이를 거부할 경우 경찰에 신고를 한 뒤 은행에 지급정지 신청 또는 계좌정지를 통해 판매자에게 문제제기를 할 수 있다. 단, 본인의 부주의나 단순 변심으로 인한 경우 위의 사항에 해당하지 않으므로 주의할 것.

 

8. 직거래를 할 수 없다면 안전거래 사이트를 이용하자.
원칙적으로 직거래를 하는 것이 안전하지만 어쩔 수 없이 택배거래를 해야 한다면 안전거래 사이트로 중고거래를 진행하자. 특히 안전거래 사이트는 사기피해를 막기 위해 판매자가 송장번호만 입력했다고 해서 구매자가 입금한 비용을 판매자에게 바로 입금하지 않기 때문에 안전하다. 안전거래 사이트로는 유니크로, 세이프유, 이니시스 INIP2P, 네스크로 등이 있다.

 

9. 중고 택배거래는 꼭 편의점 택배를 이용한다.
보통 택배거래를 하면 택배기사가 있는 자리에서 택배를 뜯어야 한다고 말한다. 많은 택배기사들은 바쁜 일정을 언급하며, 택배 물건만 전달하고 바로 가버리기 때문에 택배 기사와 함께 확인하는 것이 어렵다. 그렇기 때문에 택배거래를 할 때에는 편의점 택배를 이용하는 것이 유용하다. 편의점에는 CCTV가 기본적으로 설치되어 있기 때문에 현장 동영상이 녹화되고, 편의점 직원에게 이를 확인시켜 증인을 확보 할 수 있다는 장점이 있어 판매자와 발생하는 시시비를 사전에 차단할 수 있다.

 

10. 판매자가 택배거래를 유도하면 거래를 취소하라.
안전거래가 불가능하다면 가끔은 포기하는 법도 알아야 한다. 가끔 직거래로 거래방법을 정해두고 거래시간이 얼마남지 않은 상황에서 자신의 상황을 설명하고 온라인 택배 거래로 유도하거나 고속버스 택배로 유도하는 경우가 종종 있다. 이때에는 거래를 포기해야 한다. 판매자가 계속 택배거래, 고속버스 택배를 유도하면서, "결혼하고 애까지 있는데 사기치겠습니까?"라고 말한다면? 조심해라. 자신은 깨끗하다고 주장하는 사람들이 진짜 사기를 친다. 계속 선입금 택배거래를 유도한다면, 과감하게 취소해라. 매물은 항상 있기 때문에 조금만 인내심을 갖고 기다리면 좋은 매물이 나타날 수 있을 것이다.

 

결론은 직거래다

이 글의 결론은 ‘택배거래 하지 말고 직거래로 해야 한다’는 것이다. 개인간 중고 물품 거래에서 문제가 생겼다면 전자상거래법에 의해서 구제받을 수 있는 방법이 없는 만큼 주의를 기울여야 한다. 특히 민법과 형사적 고소를 통해야 하기 때문에 피의자와 지루한 싸움을 이어가야 하고, 피의자가 합의의사가 없다면 금전적인 피해를 구제받을 수 있는 길이 없다. 가해자들도 이 점을 악용하기 때문에 감옥에 다녀와서도 또 이 같은 범죄를 지속적으로 저지르게 되는 게 아닐까 싶다. 하지만 위와 같은 원칙들을 잘 준수한다면 피해를 줄이면서 좋은 중고 제품들을 거래할 수 있을 것이다. 더불어, 안전한 중고거래는 여유를 가지는 것부터 시작한다는 점을 명심하자.

 

마지막으로 기분 좋은 중고거래를 하기 위한 3가지 에티켓을 소개하며 이 글을 마무리 짓고자 한다.

 

3가지 에티켓
1. 중고거래 시 늦을 것 같다면 사전에 연락해서 펑크내지 말자.
중고거래를 하다 보면 판매자나 구매자가 사전에 연락 없이 늦는 경우가 종종 있다. 최소한 늦는다면 사전에 연락을 취해 상대방이 무작정 기다리지 않도록 배려해주자.

2. 중고거래 시 제품에 문제가 없다면 네고 요청은 하지 말자.
중고거래를 하는 사람도 돈이 필요하기 때문에 제품을 판매하거나 구매하는 것인데, 막무가내식 네고를 해달라거나 살 듯 말 듯 애태우면서 네고를 요청하면 서로 기분을 상하게 할 수 있다. 에티겟에 가까운 원칙일 수 있지만 판매자가 구매자를 위해 먼저 네고를 해주지 않는 이상 제품의 상태가 양호하면 네고 요청을 먼저 하지 말자.
 
3. 서로 믿고 거래할 수 있도록 명함을 주고 받자.
상호간의 믿음을 확인하기 위한 가장 좋은 방법 중 하나는 서로 명함을 교환하는 방법이다. 그 이유는 이 제품이 믿고 팔(살) 수 있는 제품이다라는 것을 인식시켜줄 수 있고 문제가 생겼을 때 적극적으로 대처해주겠다라는 간접적인 의미도 포함되어 있기 때문이다.

 

이 글은 위즈덤하우스의 북릿(Booklet)에 기고한 원고임을 밝혀둡니다. 북릿에서 저작권을 구입하였기 때문에 무단전재할 경우 저작권법에 따라 저촉됨을 알려드립니다.

 

 

http://booklet-app.tistory.com/notice/36


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중고거래 사기피해 예방하는 중고거래 20가지 원칙

 

최근 오픈 마켓과 소셜커머스 이용률이 증가되면서 전자 상거래 시장이 활성화되고 있는데요. 우리나라의 경우 선진국(20%)보다 전자상거래 비중이 무려 8~9%가 높은 28~29%를 차지한다고 합니다. 이처럼 온라인 전자상거래가 활성화되면서 덩달아 온라인 중고거래 시장의 규모도 커지고 있는데요.

 

보통 중고거래를 희망하는 분들은 금전적인 여유가 없거나 실속을 챙기기 위해서 선택하는 분들이 많습니다. 간간히 좋은 판매자가 나타나서 신제품에 가깝고 가격이 저렴한 쿨 매물(줄임말 : 쿨매)을 건지는 분들이 많습니다. 그래서 많은 사람들이 중고거래를 하기 위해 중고거래 사이트나 커뮤니티를 찾게 됩니다.

 

그런데 먹을 게 많이 있는 곳에는 항상 파리가 꼬입니다. 뛰는 놈 위에 나는 놈이 있듯이 온라인 중고거래를 통해 사기를 당하는 분들을 심심치 않게 볼 수 있는데요. 더 치트에서 전화번호를 확인하고, 통장 계좌 예금주와 실명인증이 완료된 정보를 비교하는 과정까지 거쳤는데도 불구하고 사기를 당합니다.

 

소 잃고 외양간 고치면 외양간 나간 소가 다시 되돌아 올까요? 절대 안 돌아 옵니다. 그러니까 미리미리 조심해야겠죠. 지금까지 "지금까지 별 문제없이 중고거래를 택배거래로 잘 해왔으니까 선입금 택배거래를 해도 상관 없을거야"라는 안일한 생각을 가지고 있었다면 지금부터 바꾸셔야 합니다. 안전한 중고거래를 하기 위해서는 나 자신에게 몇 가지 원칙을 지켜야 합니다. 전 이 몇 가지 원칙으로 인해 여태까지 약 100여회 가 넘도록 중고거래를 해왔지만 단 한번도 사기를 당하지 않았습니다. 그럼, 중고거래 사기피해를 줄이기 위해선 어떤 과정을 거쳐야 할까요? 지금부터 그 방법을 알아보도록 하겠습니다.

 

디토커가 추천하는 중고거래 20가지 원칙

자 지금부터 중고거래 원칙을 한눈에 보기 쉽도록 정리해 보겠습니다. 설명은 그 뒤에 하도록 하겠습니다.

 

1. 중고거래 물품은 여유 있게 구매하라.

2. 구매할 제품에 대한 스펙 정보와 특징들을 사전에 숙지하자.

3. 활동하는 커뮤니티나 카페를 통해 중고거래 매물을 찾자.

4. 시세파악은 중고거래 사이트를 통해 충분히 파악하자.

5. 평균 시세보다 너무 낮은 거래는 피하자.

6. 중고거래는 무조건 직거래하라

7. 거래하는 상대방의 회원정보를 확인해라

8. 인터넷 사기피해 정보공유사이트나 커뮤니티 내 장터보호 게시판을 통해 상대방의 회원정보와 비교해라.

9. 중고거래 블랙리스트를 만들어서 관리하라.

10. 지정된 장소에서 만나되 제품을 확인할 수 있는 장소를 택하라

11. 전화통화 또는 문자로 거래약속을 잡을 때, 가격, 네고, 제품의 상태를 체크하라.

12. 중고거래 물품을 확인 할 때 미리 기재된 정보(사진 포함)와 맞는지 꼼꼼히 확인해라.

13. 중고거래 물품의 품목에 따라 각기 다른 테스트 방법을 숙지하자

14. 현금거래 시 꼭 온라인 입금을 택하고, 현찰 거래는 부득이할 때만 거래해라.

15. 서로 명함을 주고 받을 수 있는 사람과 거래하자.

16. 제품에 이상이 없는 한 현장 네고하지 말자.

17. 부득이하게 택배거래 할 경우 안전거래로 진행하자. (판매 수수료 부담은 구매자)

18. 택배는 편의점 택배를 이용해 수령 받도록 하자.

(이 방법이 어렵다면 택배 수령을 누군가와 함께 수령하고 그 즉시 확인하자.)

19. 안전거래가 불가능하다면 중고거래를 포기하거나 주말 직거래로 유도해라.

20. 직거래로 약속하고 택배거래를 유도한다면 99.99% 사기라고 생각하고 거래를 취소해라.

 

첫번째로 "중고거래 물품은 여유 있게 구매하라"라고 설명했습니다. 싼 가격에 중고물품이 나왔다고요? 그럼 바로 거래하실 건가요? "급할수록 돌아가라"라는 말이 있습니다. 급하게 구매하려고 하면 체크할 부분을 제대로 살펴볼 여유가 없기 때문에 사기를 당할 확률이 높아집니다. 따라서 마음의 여유를 가지고 중고거래 원칙에 해당하는 부분들을 살펴보고 거래를 해야 합니다. 첫 단추를 잘 끼워야 나머지 단추도 잘 끼울 수 있는 것처럼 좋은 중고 물품을 안전하게 거래하고 싶다면 꼭 여유를 가지고 중고거래 하세요.

 

 

두번째는 "구매할 제품에 대한 스펙 정보와 특징들을 사전에 숙지하자"라고 언급했는데요. 내가 구매해야 하는 제품에 대한 정보는 제대로 알고 있어야 상대방에게 속지 않고 구매할 수가 있습니다. 예를 들어서 A라는 제품을 구매하기로 했는데, 판매자가 A와 유사한 A0를 가져와서 판매하려고 한 상황에 부닥쳤을 때, 다른 제품이라는 것을 바로 잡아낼 수 있다는 것이죠. 또한, 중고 물품에 대해서 많이 알면 알수록 내게 꼭 필요한 물건인지 아닌지를 파악할 수 있습니다. 이는 구매하려는 제품의 만족도가 높아질 수 있기 때문에 매우 중요한 요소로 꼽힙니다.

 

세번째는 "활동하는 커뮤니티나 카페를 통해 중고거래 매물을 찾자"입니다. 똥개도 자기 동네에서는 반은 먹고 들어간다고 하죠? 사기피해를 줄이기 위해서는 커뮤니티의 분위기나 카페의 분위기를 살피는 것이 중요합니다. 또한 카페에서도 사기피해 사례를 공지함으로써 유사한 피해를 방지하는 노력들을 기울이고 있기 때문에 유사한 피해를 당하지 않기 위해서는 피해사례를 확인하는 것이 중요합니다. 가끔 커뮤니티 활동을 하면서 친해진 회원들이 생기면 의외의 득템(?!)을 하실 수도 있습니다.

 

네번째는 "시세파악은 중고거래 사이트를 통해 충분히 파악하자"입니다. 제품의 상태나 최신 시리얼일 경우 제품의 가격의 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 정보가 없다면 시세보다 저렴한 중고 제품을 비싸게 구매할 수도 있습니다. 이 경우에는 사기가 아닌데도 불구하고 오해(?)를 받기 때문에 꼭 주의해야 합니다.

 

다섯번째는 "평균 시세보다 너무 낮은 거래는 피하자"입니다. 보통 시세보다 저렴한 중고 제품의 경우 크게 네가지로 구분됩니다. 대부분 중고거래 피해자들의 유형을 살펴보면 평균 시세보다 저렴한 가격에 구매하려고 했다가 피해를 당했다고 언급합니다. 따라서 시세보다 저렴한 금액은 의심을 해볼 필요성이 있습니다.

 

사기를 제외하고 시세보다 저렴한 경우는 급전이 필요해 내놓는 제품(1)이거나 일반적으로 거래되는 제품의 상태보다 떨어지는 경우(2), 그리고 빠른 거래를 위해서 동급 중고 제품과 가격 차별화를 두는 경우(3), 마지막으로 사기를 치기 위해 시세보다 저렴하게 올려둔 경우(4)를 들 수 있습니다. (1), (3)번의 경우에는 쿨 매물인 경우에 해당되지만 그 수량이 적고, 2번의 경우에는 전투형(외관에 신경쓰지 않고 막 사용한 제품)인 경우가 많습니다.

 

여섯번째는 "중고거래는 무조건 직거래하라"입니다. 대부분 중고거래 사기피해자들이 택배거래를 하다 사기를 당한 경우가 90%가 넘기 때문에 항상 물건을 직접 확인하고, 구매해야 합니다. 저는 이 원칙을 단 한번도 어긴 적이 없기 때문에 사기피해를 예방할 수 있었습니다.

 

일곱번째는 "거래하는 상대방의 회원정보를 확인해라"입니다. 거래하기로 마음을 먹었다면 상대방의 아이디 정보를 확인해보면 대충 느낌이 옵니다. 사기를 치는 분들의 대부분이 기존의 계정이 정지된 상태이기 때문에 새로 가입한 아이디로 거래하는 경우가 많습니다. 가입한지 얼마되지 않은 회원이 중고거래 매물을 올려놓았다면 영입리스트에서 제외하는 것이 좋습니다. 그래도 구매하고 싶다면 실명인증은 완료했는지를 살펴보고 꼭 직거래로 구매해야 합니다.

 

여덟번째는 "인터넷 사기피해 정보공유사이트나 커뮤니티 내 장터보호 게시판을 통해 상대방의 회원정보와 비교해라"입니다. 실명인증을 완료했다고 하더라도 실명으로 사기치는 분들이 많기 때문에 인터넷 사기피해 정보공유사이트인 더치트(http://www.thecheat.co.kr/)로 연락처와 계좌번호를 확인해보시길 바랍니다. 여기서도 검색되지 않는다면 중고나라 카페에서는 불량/사기신고 게시판이나 SLR클럽처럼 회원장터 내 장터보호 게시판을 살펴보세요. 피해를 예방할 수 있습니다.

 

아홉번째는 "중고거래 블랙리스트를 만들어서 관리하라"입니다. 여덟번째처럼 확인으로 끝내지 않고 지속적으로 모니터링하면서 사기 게시판에 등록된 정보들을 미리 블랙리스트로 정리해두면 중고거래를 할 때 나만의 피해방지 시스템을 구축할 수 있습니다. 중고거래를 자주 이용한다면 주기적인 업데이트를 통해 새롭게 등장하는 사기꾼들에게 피해를 예방하세요.

 

열번째는 "지정된 장소에서 만나되 제품을 확인할 수 있는 장소를 택하라"입니다. 제품에 이상있다는 것을 현장에서 직접 언급하지 못한다면 판매자가 발뺌해도 구매자가 구제받을 수 있는 방법은 민사소송 밖에 없는데, 이것을 입증하는 방법도 매우 어렵습니다. 따라서 작은 부피의 제품은 CCTV가 설치된 장소처럼 거래사실을 입증할 수 있는 장소 또는 제품을 꼼꼼하게 살펴볼 수 있는 장소에서 확인하고 구매하는 것이 중요합니다.

 

열한번째로 "전화통화 또는 문자로 거래약속을 잡을 때, 가격, 네고, 제품의 상태를 체크하라"입니다. 자신이 살려고 하는 제품의 상태와 네고 가능 여부, 가격 등을 미리 유선 또는 무선으로 체크하는 것이 중요합니다. 가끔 판매자가 구성품을 빼먹는 일이 종종 생길 수 있기 때문에 이런 부분들을 꼼꼼하게 체크해야 깔끔하게 중고거래를 할 수 있습니다.

 

열두번째로 "중고거래 물품을 확인 할 때 미리 기재된 정보(사진 포함)와 맞는지 꼼꼼히 확인해라"입니다. 거래하기로 한 제품과 가지고 나온 제품이 동일한 제품인지를 확인하고 제품의 외형 및 작동상태를 체크해야 합니다. 가뭄에 콩 나듯 게시물에 올라온 사진과 제품의 상태가 상이한 경우가 있습니다. 제품의 상태가 게시물에 올라온 것과 다르다면 판매가격을 조정(네고)하거나 거래를 중지하는 것이 좋습니다.

 

열세번째는 "중고거래 물품의 품목에 따라 각기 다른 테스트 방법을 숙지하자"입니다. 예를 들면 카메라 바디의 경우 미리 준비된 렌즈를 들고 가서 사물을 촬영하거나 버튼을 조작해보고 제품의 이상유무를 확인해야 합니다. 또는 헤드폰 구매의 경우 MP3 또는 스마트폰을 준비해서 제품의 음질 테스트를 실시해 제품의 이상유무를 판단해야 하는 과정을 거쳐야 합니다. 제품에 따라 테스트하는 방법이 각기 다르니 커뮤니티를 통해 해당 정보를 수집하시길 바랍니다.

 

열네번째는 "현금거래 시 꼭 온라인 입금을 택하고, 현찰거래(수표)는 부득이할 때만 거래해라"입니다. 물품을 건네 받고 현장에서 온라인 입금하는 방법이 좋은 이유는 우선 입금 시 입금자명에 품목구매 항목을 같이 넣으면 거래사실을 입증할 수 있기 때문입니다. 또한 1~2일내로 제품에 큰 문제가 생겼을 때, 판매자에게 연락해 환불 또는 A/S비용(상황에 따라 전액 또는 반반) 부담에 대해서 요청할 수 있습니다.

 

만일 판매자가 이를 거부할 경우 경찰에 신고를 한 뒤 은행에 지급정지 신청 또는 계좌정지를 통해 판매자에게 문제제기를 할 수 있습니다. , 본인의 부주의나 단순 변심으로 인한 경우에는 위의 사항에 해당하지 않고, 자칫 허위고 경찰에 신고했을 경우 무고죄로 역고소를 당할 위험성이 있습니다. 그렇기 때문에 경찰에 신고하기 전에 관련 증거를 충분히 확보해두고 신고해야 한다는 것을 명심하세요.

 

열다섯번째는 "서로 명함을 주고 받을 수 있는 사람과 거래하자"입니다. 저는 전화통화하면서 명함을 가지고 나올 수 있느냐고 물어봅니다. 물론 제가 판매하거나 구매할 때도 제 명함을 드립니다. 그 이유는 나는 당신에게 믿음을 줄 수 있기 때문에 이 제품이 믿고 살 수 있는 제품이다라는 것을 인식시켜주기 위함입니다. 또한 문제가 생겼을 때 적극적으로 대처해주겠다라는 의미도 포함되어 있습니다. , 진상 구매자를 피하기 위해 거래 전에 전화통화와 중고거래 매너를 본 뒤에 거래에 응한 분들에 한해서만 드리고 있습니다. 서로 명함을 교환한 뒤에는 꼭 상대방의 휴대폰 번호를 확인해야 합니다.

 

열여섯번째는 "제품에 이상이 없는 한 현장 네고하지 말자"입니다. 중고거래를 하는 사람도 돈이 필요하기 때문에 제품을 판매하거나 구매하는 것인데, 막무가내식 네고를 해달라거나 살 듯 말 듯 애태우면서 네고를 요청하면 서로 기분을 상하게 됩니다. 어떻게 보면 에티겟에 가까운 원칙일 수 있는데요. 혹시 판매자가 멀리서 방문했다고 1~3만원 빼주는 경우를 제외하고 제품의 상태가 양호하면 절대 네고 요청을 하지 않습니다. , 제품의 상태가 현저하게 틀릴 경우에는 가격 조정 요청을 요구하거나 거래를 취소하기도 합니다.

 

열일곱번째는 "부득이하게 택배거래 할 경우 안전거래로 진행하자"입니다. 전 원칙적으로 직거래를 하지만 택배거래를 하겠다는 분들에게 안전거래 사이트로 중고거래를 진행하라고 권하고 있습니다. , 판매 수수료에 부담은 구매자가 부담하는 것으로요. 이 경우에는 구매자의 요청으로 안전거래가 진행되는 것이기 때문에 판매자가 아닌 구매자가 수수료를 부담해주는 것이 맞습니다.

 

그 반대의 경우도 있겠지만 보통 수수료 때문으로 인해 안전거래를 기피하게 됩니다. 큰 비용이 들지 않는 수수료 때문에 안전한 중고 택배거래 기회를 날려버리지 마세요. 특히 안전거래 사이트는 사기피해를 막기 위해 판매자가 송장번호만 입력했다고 해서 구매자가 입금한 비용을 판매자에게 바로 입금하지 않기 때문에 안전합니다.

 

열여덟번째는 "택배는 편의점 택배를 이용해 수령 받도록 하자"입니다. 보통 택배거래를 하면 택배기사가 있는 자리에서 택배를 뜯어야 한다고 알고 있는데요. 많은 택배기사 분들이 바쁜 일정을 언급하며, 바로 가버려 현장에서 택배 확인이 어렵습니다. 그렇기 때문에 택배거래를 할 때에는 편의점 택배를 이용하는 것이 좋습니다.

 

편의점에는 CCTV가 기본적으로 설치되어 있기 때문에 현장 동영상이 녹화되어 있고, 편의점 직원에게 이를 확인시켜 증인을 확보 할 수 있다는 장점이 있어 판매자와 발생하는 시시비를 사전에 차단할 수 있습니다.  이 방법이 어렵다면 택배 수령하고 미개봉된 상태에서 동영상을 찍어가며 확인하는 것이 중요합니다.

 

열아홉번째는 "안전거래가 불가능하다면 중고거래를 포기하거나 주말 직거래로 유도해라"입니다. 모르는 사람과 안전거래하는 것은 괜찮지만 선입금 택배거래를 하는 것은 절대로 피해야 합니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 구매자가 판매자를 잘 설득시켜서 주말 직거래를 성사시키거나 이렇게 하기 힘들다면 가능한 판매자를 찾아서 중고 거래를 진행하는 것이 좋습니다.

 

마지막으로 스무번째는 "직거래로 약속하고 택배거래를 유도한다면 99.99% 사기라고 생각하고 거래를 취소해라"입니다. 판매자가 계속 택배거래, 고속버스 택배를 유도하면서, "결혼하고 애까지 있는데 사기치겠습니까?"라고 언급하며 자신은 깨끗하다고 주장하는 사람들이 있는데요. 진짜로 사기 칩니다. 결혼하고 애까지 있는데, 수입이 없으면.. 먹고 살기 위해서라도 사기 칠 수 있기 때문이죠. 그냥 깔끔하게 택배거래는 포기하는 것이 피해를 예방할 수 있습니다.

 

결론은 택배거래 하지 말고 직거래로 해야한다라는 요점만 남네요. 개인간 중고 물품 거래에서 문제가 생겼다면 전자상거래법에 의해서 구제받을 수 있는 방법이 없는 만큼 주의를 기울여야 합니다. 특히 민법과 형사적 고소를 통해야 하기 때문에 피의자와 지루한 싸움을 이어가야 하고, 피의자가 합의의사가 없다면 금전적인 피해를 구제받을 수 있는 길이 없습니다.

 

피의자들도 이 점을 악용하기 때문에 감옥에 다녀와서도 또 이 같은 범죄를 지속적으로 저지르게 되는 게 아닐까 싶네요. 하지만 위와 같은 원칙들을 지켜가며, 잘 준수한다면 피해를 줄이면서 좋은 중고 제품들을 거래할 수 있지 않을까라는 마음에서 디토커가 추천하는 중고거래 20가지 원칙을 공유해봅니다.

 

 

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해킹으로 유출된 개인정보 어떻게 활용될까?

2011. 8. 3. 14:47 Posted by 비회원

 

2011년 현재. 우린 개인정보가 개인만의 정보가 아닌 세상에 살고 있다. 개인정보가 대량으로 노출된 옥션 해킹(1081만명)을 시작으로 같은 해 하나로텔레콤( SK브로드밴드) 600만명 정보유출, GS 칼텍스 정보유출 1107만명, KT 11만여건의 고객정보를 동의 없이 텔레마케팅 업체 제공(시민단체가 고발조치), 다음 53만명 이메일 및 카페 목록 노출, 2010년 국내 유명 백화점 사이트 등 인터넷 회원 650만명의 고객정보 유출, 신세계백화점 및 아이러브 스쿨 등 25개 사이트에서 2000만명의 개인정보 유출, 네이트 3500만명, 싸이월드 2500만 가입자 정보 유출 등 중복된 정보를 제외하더라도 약 4천만명 이상의 개인정보가 유출된 것이다. 대한민국 전체 인구가 약 5천만명을 조금 넘는 수준임을 감안하면 개인정보는 더 이상 개인정보가 아니다.

 

언론과 칼럼리스트(평론가), 보안 전문가, 블로거들을 중심으로 정부의 안일한 대처와 기업들의 보안 불감증, 그리고 개인정보를 과도하게 요구하는 산업 환경 등이 문제가 되어 개인정보 유출의 피해를 키웠다고 지적하고 있다. 개인정보 유출 사건이 터지면서 개인정보 보호 대책 수립 필요성이 꾸준히 제기되어 왔지만 후속조치에 대해서 이슈가 된 적이 단 한번도 없었다. 지금까지 개인정보 유출로 인한 큰 피해가 보고되지 않았기 때문에 개인정보 유출 문제를 가볍게 생각한 것 같다. 문제는 개인정보 유출 문제를 소홀히 할 경우 큰 재앙으로 이어질 수 있다는 점을 기업과 정부는 인지하고 있지 못한 것 같다. 그래서 오늘 이 부분에 대해서 언급해볼까 한다.


여러분의 추천 한방이 저에겐 큰 힘이 된답니다~ ^^

 

개인정보는 현재 중국을 중심으로 해외에서 활발하게 거래되고 있다. 문제는 상업적인 목적을 가진 불특정 다수에게 현금거래로 판매되고 있다는 점이다. 더군다나 유출된 한국인의 개인정보는 빈번하게 거래되고 있기 때문에 언제 어디서 어떻게 활용될지 모른다는 점에서 2차 피해가 우려되는 상황이다. 따라서 개인정보를 구매하는 행위가 어떤 파장을 가지고 있는지는 생각해 볼 필요가 있다.

 

개인정보를 구매하는 부류는 크게 한국인 구매자와 해외(외국인) 구매자로 나눠볼 수 있겠다. 해외 구매자의 경우 단순하게 활용하지만 한국인 구매자(한국인 중 해외 거주자 및 교포 포함)인 경우에는 좀 더 심각하다. 해외 구매자가 활용하는 용도를 전부 포함하고 포털사이트 아이디부터 주민등록번호와 휴대폰 번호까지 활용할 수 있어 좀 더 광범위하게 사용된다. 각각의 사례와 함께 구체적으로 설명해보겠다.

 

첫번째, 자사의 상품 소개를 위한 텔레마케팅 용도로 활용되는 것을 꼽을 수 있다. 개인정보는 사이트를 가입하고 나면 몇일 뒤 원치 않은 전화가 많이 걸려 온다. 예를 들면, 부동산 땅 매입, 보험 상품 가입, 스마트폰 교체 권유 전화와 같은 전화를 비롯해 스팸 문자, 부가정보이용료가 부과되는 스팸 전화 등 다양한 형태로 활용된다.

 

두번째, 온라인 바이럴 마케팅용 포털사이트(네이버, 다음, 싸이월드) 아이디를 구매 경우이다. 이는 주로 바이럴 마케팅 업체에서 불법적인 형태로 타인의 아이디를 대량 구매한 뒤 제품 홍보 또는 기업의 브랜드 이미지를 개선시킬 때 활용된다. 물론 담당자의 아이디나 직원들의 아이디를 활용하는 경우도 있지만 대부분 아이디를 구매해 내부적으로 활용된다. 이외에도 싸이월드의 댓글 홍보나 스팸 댓글에도 활용된다.

 

세번째, 국내외 게임 사이트 가입을 위해 개인정보를 구매한 경우이다. 이 경우에는 현금화가 가능한 게임 머니를 대량으로 생산하기 위해 여러 개의 계정을 만들고 오토마우스와 같은 자동 사냥 프로그램을 돌려 작업장을 만든다. 이 때, 만들어진 게임머니는 국내외 아이템거래 사이트를 중심으로 현금화가 이뤄진다. 비공식적이지만 검은 돈으로 활용되거나 돈세탁을 목적으로 거래되는 경우가 종종 있다고 한다.

 

네번째, 보이스 피싱에 활용되는 경우이다. 얼마 전까지만 하더라도 언론을 통해 법원, 우체국, 경찰 등을 사칭한 보이스 피싱에 대한 사례가 공개된 바 있다. 그들은 불법적인 경로로 구매한 개인정보를 가지고 있기 때문에 언제 어디서라도 당신의 돈을 노릴 수 있어 주의가 필요하다. 다양한 사례가 공개된 만큼 보이스 피싱도 진화하고 있는데, 최근 게임머니를 미끼로 한 보이스 피싱, 군 복무 중인 아들이 다쳤다는 보이스 피싱, 노인들을 대상으로 한 보이스 피싱, 불륜을 미끼로 한 보이스 피싱 등 피해자들을 기만하기 위해 점차 지능적으로 변화하고 있다.

 

다섯번째는 주민등록증/여권 위조에 활용하는 경우이다. 주민등록번호와 이름을 알고 있으면 주민등록 번호를 포토샵으로 위조해 fax로 한 번 보내 화질을 저하시킨 뒤 다른 곳으로 활용하는 경우이다. 이는 극단적이긴 하지만 다양한 숫자를 가진 주민등록증/여권을 보유하고 있다면 포토샵으로 위조하는 것은 순식간이다. 또한 FAX로 보내면 화질저하 때문에 원본 식별이 불가능하다는 점이다. 범죄에 사용될 위험이 높은 만큼 심각한 경우에 해당한다고 볼 수 있다.

 

여섯번째는 금융권에 활용되는 경우이다. 한가지는 위조된 신분증(주민등록증/여권)으로 대포통장/차명계좌를 개설해 검은 돈을 숨기거나 세탁하는 것인데, 피해자도 모르는 사이에 불법적인 행위가 이뤄진다.

 

일곱번째는 온라인 오프라인 사이트 가입자 유치 확보하는 경우에 활용된다. 일부 사이트는 회원수를 채우기 위해 개인정보를 구입해 그 정보를 DB에 강제로 입력하는 경우가 있다. 이는 오래 전에 사용되었던 방법인데 지금도 사용하는지는 잘 모르겠다. 자신도 모르는 사이에 사이트에 가입되었다면 이를 의심해 볼 필요가 있다.

 

여덟번째, 개인이 자신을 감추기 위해 타인의 명의를 도용하는 경우이다. 본인확인제가 적용되기 전에 자주 사용되었던 방법인데 주민등록번호 생성기나 기존에 알고 있던 타인의 개인정보를 입력해 불법적인 행동(비방/허위사실유포/음란행위)이나 홍보 활동을 위해 도용된다. 현재는 본인확인제가 적용되는 곳에서 이런 행위가 이뤄지지 않고 있지만 본인 확인제가 적용되지 않는 곳에서는 이런 일들이 벌어지고 있다. (비슷한 예가 합성 음란물 사진으로 유명한 한세미(http://twitpic.com/5fmnn4)를 들 수 있다.)

 

비약적인 상황이 아닌 현실에서 발생하고 있는 사실들만 기재하였다. 문제는 개인정보가 유출되는 속도가 점차 빨라지고 있으며, 범죄에 활용되는 그 범위가 지능화 됨에 따라서 사회 전반에 걸쳐 치명적인 사고가 만들어 질 수 있다는 것이다. 이처럼 개인정보 유출의 피해로 평범한 직장인이 범죄자로 전락 할 수 있는 가능성이 존재하기 때문에 이번 개인정보 유출에 대한 사건을 단순하게 처리해서는 안될 것이다.


 

정부는 문제의 심각성을 받아들여야 한다. 방통위가 국내 포털 사이트 등 인터넷 사업자들이 보유한 가입자 주민등록번호 데이터베이스(DB) 삭제 및 폐기를 추진하는 단기적인 대책으로 끝나서는 안된다. 주민등록번호 데이터베이스(DB)를 삭제한다고 해서 유출된 개인정보가 사라지는 것이 아니기 때문이다. 아직도 중국의 포털사이트나 구글에서는 대한민국에 거주하는 사람들의 개인정보가 떠돌고 있기 때문이다.

 

더 이상 정부는 개인정보 유출이 기업과 공공기관의 책임으로 떠 넘기며 책임을 관망하는 것이 아니라 좀 더 책임감 있는 모습으로 국민의 개인정보를 책임 질 수 있는 든든한 방패막이 돼야 한다.

 

그러기 위해서는 온라인에서 떠돌고 있는 개인정보가 무효화 될 수 있는 대책을 내놓는 것이 필요할 것이다. 정말 강력하게 대처하려면 기본적으로 개인정보확인은 암호화로 이뤄져 온라인 사업자가 확인만 할 수 있게 유지하고 최소한의 기본정보만 가질 수 있게 법개정이 선행된 이후에 주민등록번호를 전면 개편하는 것이 필요하다. 정부는 시간과 비용이 소요가 된다고 하더라도 새로운 형태의 사회보장번호 또는 주민등록번호를 구축해 대한민국의 국민이 더 이상 개인정보 유출로 인한 피해를 입지 않도록 모든 노력을 기울여야 하는 책임과 의무가 분명히 있다.



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앱에 대한 아이디어를 가지고 있지만 개발하는데 어려움을 겪고 있는 사람들에게 유용한 사이트가 등장했다.

 

나르샤소프트는 온라인 교육만으로 아이폰과 안드로이드 앱을 개발할 수 있는 교육 사이트인 소프트캠퍼스(http://www.softcampus.co.kr)를 오픈했다.


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2009년 아이폰 3GS 출시 이후 스마트폰 열풍으로 아이폰, 안드로이드 어플 개발에 관심을 가지고 있는 초보 개발자나 기존 개발자들이 많아 졌지만 거의 대부분이 서울 쪽에 편중되어 있어 지방 학생 및 재직 근로자는 별도의 시간 및 고가의 비용을 내고 학원을 찾아가야 했다. 이에 언제 어디서나 웹을 통해 앱 전문 개발자가 강의한 과정을 서비스 받고 이를 통해 실제 개발할 수 있는 과정이 서비스 된다.

 

소프트 캠퍼스는 교육청 인가 원격평생 교육원으로 교육 파트 이외에 KTF, SKT, LGT통신사에 모바일 게임 및 금융권 등 100개 이상의 콘텐츠 개발 했고, 현재는 스마트폰 온라인 교육과 앱을 전문으로 개발하는 회사로 소프트캠퍼스에서 서비스되는 과정은 스마트폰 환경부터 개발자 등록 등 아이폰, 안드로이드 개발에 필요한 거의 대부분의 현업 개발자의 노하우가 담겨 있다. 따라서 본 과정 열심히 수강하면 자신이 생각하는 아이디어가 웹스토어 또는 구글 마켓에서 판매 또는 서비스 되는 것을 볼 수 있다.


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현재 소프트 캠퍼스에서 서비스 되는 과정은 아이폰 Objective-C,아이폰 앱 개발 기본 과정, 아이폰 앱 개발 중급 과정, 안드로이드 기본 과정, 안드로이드 중급 과정,플래시 게임 총 6개 과정이 서비스 되고 있다. 추가 과정은 Baba, WIn7, HTML5, 아이폰 프로젝트 과정, 안드로이드 프로젝트 과정 총 5개 과정이 추가적으로 제작될 예정이다.

 

소프트캠퍼스는 스마트폰에 필요한 교육과정에 대한 지속적인 개발할 것이며, 앱에 대한 아이디어를 가지고 있는 사람들이 개발할 수 있도록 지원할 계획이다.

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안녕하세요 Dtalker입니다. Dtalker 사이트 활성화 덧글 이벤트를 실시하고 발표가 좀 늦었습니다. 당첨자를 발표하기 앞서 당첨 된 분들에게 알려드리기 위해 또하나의 이벤트를 진행합니다. 트위터를 통해 리트윗을 많이 해주신 분들중 2분을 선정해 가이아모의 COMPILLOW 파우치 스탠드 http://dtalker.tistory.com/452 보내드립니다.

이번에 당첨되신 분들은 김영근님(3월 17일, 19일), 꿀물님(3월 20일), 물속의사막님(3월 31일), 블랙체링님(3월 16일), 정영희님(3월  16일)이 되셨습니다. (정확한 정보를 확인하기 위해서 IP주소를 보내주시면 확인후 배송하도록 하겠습니다.)

당첨되신 분들은 가이아모의 COMPILLOW 파우치 스탠드를 보내드릴 주소와 연락처, 이름 등 택배 주소에 기재될 정보를 비밀 덧글로 달아주시면 감사하겠습니다.

리트윗을 하신 분들은 트위터를 통해서 투명하게 공개하도록 하겠습니다.


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    비밀댓글입니다

    2010.04.05 07:44
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    비밀댓글입니다

    2010.04.05 07:51
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    비밀댓글입니다

    2010.04.26 22:08
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    비밀댓글입니다

    2010.04.29 18:47
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    비밀댓글입니다

    2010.04.29 18:48

사이트를 탈퇴해도 데이터로 남는 개인정보··· 알고 계셨나요?”

 

옥션 개인정보 유출사건을 계기로 개인정보가 해외로 유출되는 사건들이 수면위로 들어나게 됐다. 최근 옥션은 정보유출 배상의무 없다고 판결 받았지만 개인정보가 유출됐다는 점에서 도의적 책임을 져야 했고 개인정보 유출에 대한 다양한 보안 캠페인을 실시하고 있다. ‘V3 365 클리닉을 무료로 배포한 것이 단적인 예이다.

 

그동안 기업들은 개인정보가 유출되어도 쉬쉬해 왔던게 관행처럼 굳어졌다. 옥션의 경우 1,081만여 명의 개인정보가 유출돼 그 파장이 만만치 않았던 만큼 옥션의 움직임은 기업들과 소비자들에게 충격적으로 다가왔다. 그런데 그 충격이 가시기도 전에 제 2, 3의 사건들이 연이어 터지고 있어 개인정보 유출에 대한 불안감은 그 어느 때 보다 고조되고 있다.

 

옥션이 개인정보 유출사건으로 소비자와 네티즌들의 질타를 받은지 얼마나 되었을까. 개인정보 유출에 관한 기사가 셀 수 없을 정도로 연일 보도되고 있다. 2008년 개인정보 유출 최대사건인 GS칼텍스, 옥션을 시작해 대규모 개인정보가 시중에 유통되고 있다. 현재 S백화점을 비롯해 약 25개 기업이 해킹되어 개인정보가 유출된 것으로 알려지고 있다. 개인정보가 유출된 데이터는 약 2000만건으로 추산된다. 이외에도 더 있지만 기사화되지 못한 사이트도 더 있을 것이다.


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얼마나 더 있을지 궁금해 한국정보보호진흥원에서 발표한 2008년 민간부문 해킹사고 발생현황을 살펴봤다. 단순해킹을 비롯해 총 15,940건이나 발생했다. 스팸릴레이(40.7%-6,490), 피싱경유지(7.3%-1,163), 단순 칩입시도(19.9%-3,175), 기타 해킹(18.2%-2,908), 홈페이지변조(13.8%-2,204)를 합한 수치다.

 

이건 단순하게 숫자로 계산할 문제가 아니다. 가장 큰 문제는 개인정보를 불법적으로 사용하려는 사람이 한두명이 아닌 이상 개인정보가 불특정다수에게 유통될 수 있다는 점이다. 또한 최근 비밀번호까지 유출된 경우도 있어 문제는 더욱 시급하다. 일반적으로 기억하기 쉽게 아이디와 패스워드를 대부분의 사이트에 동일하게 적용하고 있다는 점을 감안하면 수수방관만 할 수 없는 일이다.

 

더군다나 기업들의 개인정보 관리보안체계는 허술하기 짝이 없다. 한 보안관련 담당자는 국내 보안수준은 해외에 비해서 열악한 환경을 갖고 있다며 기업들이 보안에 관련된 투자가 소극적으로 이뤄지고 있다는 것을 우회적으로 표현했다.

 

그렇다면 어떻게 개인정보를 방지하는 것이 최선일까?

대부분의 사람들은 혹시 사이트를 탈퇴하면 키보드의 DELL 버튼을 눌러 데이터를 삭제한 것처럼 내 개인정보가 사라지지 않을까?”라는 생각을 해볼 것이다.

 

결론부터 말하자면 내가 가입한 사이트에서 탈퇴를 해도 ID계정에 대한 탈퇴가 이뤄질 뿐 개인정보는 고스란히 서버DB에 남게 되어 개인정보가 유출될 수 있다. 사용자의 필드 정보가 지워지면 좋겠지만 지워지지 않는다는 것은 사용자 입장에선 마른 하늘에 날벼락 맞는 상황이다.

 

또한 개인정보가 유출되었다고 하더라도 가입된 사람들에 대해서만 조회가 이뤄질 뿐 탈퇴한 사람들의 개인정보가 유출되었다는 것은 확인시켜주지 않기 때문에 실제로 피해자들은 더 많을 수 있다.

 

2008년 대규모 개인정보 유출 사건 이후 2009년 개인정보보호 종합대책이 마련되었지만 끊임없이 개인정보가 유출되고 있다. 또한 기업 이미지에 타격을 입을 것을 우려한 기업들은 보안대책을 강화하지 않고 쉬쉬하면서 잘못을 감추고 있는 형편이라 같은 실수를 되풀이 하고 있다. 소 잃고 외양간 고치지 말고 소 잃기 전에 외양간을 튼튼하게 할 수 있는 대책을 마련해야 할 것이다. 그렇지 않다면 대한민국의 모든 국민들은 자신들의 개인정보가 도용되어 고초를 겪는 일이 비일비재하게 벌어질지도 모른다.


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  1. Favicon of http://hawkeye.tistory.com BlogIcon 물속의사막  수정/삭제  댓글쓰기

    얼마전 2천만명인가 개인정보 유출되었을때 제 정보도 홀라당 넘어갔습니다. 아이러브스쿨 어렸을때 가입했는데 그게 문제가 되었네요.
    뒤늦게 짜증나서 탈퇴를 했습니다만 이미 상황은 끝난뒤네요;;
    아무튼 찝찝합니다그려~

    2010.03.31 21:08 신고

Dtalker 사이트 활성화 덧글 이벤트

2010. 3. 16. 14:30 Posted by 비회원

안녕하세요 Dtalker입니다.

사이트를 작년(09) 1221일에 개설해서 운영한지 86일째(16일 기준)가 되었습니다. 방문해 주신분들의 숫자가 153,140명이나 방문해주셨는데요. 부족한 것이 많지만 방문해주신 분들께 감사의 말씀을 전해드리고자 이렇게 글을 남깁니다. 아직도 더 보완하고 부족한 부분을 채우기 위해서 커뮤니케이션 교류를 활발히 하고자 합니다.

 

상호 커뮤니케이션을 활성화 시키기 위해서 Dtalker는 트위터(http://twitter.com/dtalkernews)를 운영하고 있으며, 네이버 오픈캐스트(http://opencast.naver.com/DT489)도 틈틈히 발행하고 있습니다. 현재 대표 RSS를 등록하고 싶지만 사이트 리뉴얼 작업중이라 시간이 좀 걸릴 것 같습니다.

 

이외에도 다양한 방법으로 사이트를 활성화 시키는 방법을 모색하고 있습니다. 이번 이벤트는 친근한 모습으로 다가가고자 덧글 이벤트를 준비했습니다. 로그인해서 덧글을 달거나 사용자 정보를 입력해서 블로그 주소를 남겨서 댓글을 작성해주시는 분들 중 댓글을 제일 많이 다신 5분을 선정해서 가이아모의 COMPILLOW 파우치 스탠드 각각 1개씩을 보내드립니다.


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가이아모의 COMPILLOW 파우치 스탠드 http://dtalker.tistory.com/452

기간은 3 31일까지입니다. 당첨자 발표는 4 1일날 하겠습니다.

 

이벤트 명 : 사이트 활성화

이벤트 기간 : 오늘부터 2010 3 31일까지

이벤트 참여 규칙 :

- 3 16일부터 작성된 글을 중심으로 댓글을 달아야 인정함.

- 스팸 또는 광고글은 이벤트 참여가 안됨.

- 댓글 작성자가 누구인지 확인 할 수 있도록 로그인을 하거나 사용자 정보(블로그 주소 포함)를 입력해서 덧글 작성.

- 댓글을 작성할 때, 자신의 의견을 작성하거나 추가적인 의견을 제시해줄 때 가산점 부여.

이벤트 발표 : 4 1


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  1.  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

    2010.03.16 15:49
  2. Favicon of http://blog.naver.com/duds77 BlogIcon 김영근  수정/삭제  댓글쓰기

    기존의 집에 있는 것보다 예브고 실용적이라는 생각이 드네요

    2010.03.19 21:37
  3. 김영근  수정/삭제  댓글쓰기

    언제쯤 오나요 당첨된지 오래됐는데

    2010.04.26 08:21

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스마트폰도 더 이상 보안의 위협에서 안전할 수 없게 됐다. ‘가깝지만 다른 디지털을 만나다를 운영하고 있는 블로거 칫솔을 통해 피싱 사이트가 보고된 이래 다수의 네티즌들에게 확인되고 있다. 또한 전자신문을 통해 기사화되는 등 관심이 집중되고 있다. 특히 소셜 네트워크인 트위터는 불특정 다수를 통해 자신의 정보가 노출되는 만큼 관심을 기울여야 한다.

 

Dtalker도 트위터(http://twitter.com/dtalkernews)를 운영하고 있는데, 이와 같은 피싱 사이트 및 스팸을 받아 공개하고자 한다. 이를 전문으로 공개하는 것은 이와 같은 개인정보 유출을 미연에 방지하자는 취지를 두고 있다. 혹시 모를 도용 당한 계정을 사용하고 있을 소지가 있어 당사자에게 알리기 위한 목적도 있다.

 

현재 피싱(Phishing) 사이트 주소로 연결되는 다이렉트 메시지의 내용은 2가지의 패턴을 갖고 있고, 스팸 사이트는 성인 사이트를 홍보하고 있는 1개의 패턴을 확인했다.

 

우선 피싱 사이트의 패턴을 소개하고자 한다.


첫 번째는 “hi, i’m 24/female/horny… i have to get off here but message me on my windows live messenger name Paris928love@hotmail.com라는 메시지다.

두 번째는 “haha. This you???? http://트위터주소라는 것과 “This you???? http://주소” 으로 메시지가 . 현재 확인 된 주소는 http://kl.am/이라는 것과 http://tinyurl.com/이다. 이외에도 http://tr.im/이라는 주소도 확인되고 있다.


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위의 주소를 클릭하면 기존의 소셜 네트워크 사이트와 비슷한 사이트로 만들어진 피싱 사이트 주소로 이동되기 때문에 개인정보 유출의 가능성이 높다. 만일 개인정보를 입력하라는 창이 나온다면 꼭 웹사이트를 통해 주소를 확인해야 한다. 현재 해당 사이트는 접속되지 않고 있다.


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스팸 사이트의 메시지는 처음부터 노골적이다. “hey, i’ve been having better sex and longer with this here http://is.gd/9csvH라고 노출된다. 이 주소를 클릭하면 비아그라 사이트(Viagpure)로 이동된다.

 

이와 같은 패턴의 트위터의 쪽지를 받게 되면 삭제하고 트위터의 관리자에게 신고하는 것이 좋다. 현재 안철수 연구소에서도 안철수연구소트위터 피싱 및 스팸 첫 등장라는 보도자료를 배포하고 있다.

 

안철수 연구소에서는 PC에서 접속하고 확인할 때 이런 경우 사용자는 발신자가 명확하지 않은 메시지를 받을 경우 바로 삭제하고, 메시지에 포함된 메일 주소, 웹사이트 링크 주소는 클릭하지 않는 것이 안전하다. 그리고 사이트가드(SiteGuard)와 같은 웹 보안 제품과 백신을 설치해 이런 보안 위협을 예방해야 한다.”라고 밝히고 있다.

 

그러나 스마트폰의 보급이 확산된 시점에서 스마트폰으로 접속할 때 이를 여과할 수 있는 장치가 마련되지 않아 마땅한 대응책이 없는 만큼 사용자들의 각별한 주의를 기울여야 한다.


(P.S. 좀 더 많은 사람들이 알 수 있도록 추천 버튼을 눌러준다면 그 피해가 점차 줄어들 수도....)


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트위터 계정 정지 안 당하는 10가지 방법

2010. 1. 22. 20:40 Posted by 비회원

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트위터를 즐기고 싶다면 피해야 할 10가지 방법을 소개하고자 한다. 트위터 사이트가 영문으로 되어 있기 때문에 대부분 가입 약관 및 운영 방침에 대해서 이해하지 못하는 경우나 많이 발생한다. 그러다 보면 운영 방침에 대해 어기는 경우가 발생하는데 그럴경우 계정을 정지(Account Suspended) 당할 수 있다. 계정을 정지당하면 다음과 같은 페이지로 넘어간다. (http://twitter.com/suspended)

 

어떤 경우에 계정 정지를 당하고 이럴 땐 어떻게 처리해야 하는지 알아보자. 트위터를 멋모르고 운영하다가 계정 정지를 당해 새로 만들기를 반복하며 얻은 노하우를 공개해보고자 한다. 우선 계정 정지를 안 당하는 10가지 방법을 정리해 보았다.


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1. 친구(follow)들을 대량등록하기 위해서 단 시간내에 자동 또는 수동으로 following 수를 늘린 계정이나 매크로 프로그램과 같은 관리툴을 사용한 경우.

2. 불법적으로 수집한 following 또는 followers 리스트를 모아 판매하려고 하거나 followers를 비정상적인 경로로 대량으로 등록을 시켜주겠다고 광고할 경우.

3. followers 수가 following 보다 현저히 적은 계정.

4. 자신의 트위터를 홍보하기 위해 고의적으로 followers 수를 늘린 뒤 의도적으로 unfollow를 하며 재 등록하는 경우가 많은 경우.

5. 특정 사이트를 광고하기 위해 자신의 트위터에 링크 주소를 지속적으로 보내는 경우.

6. 일정 수 이상의 사용자가 block 또는 스팸 신고를 받은 계정일 경우.

7. 특정 목적(악의적인 글, 악성 프로그램, 피싱 사이트, 광고)을 가지고 지속적으로 동일한 내용 또는 리플라이를 트위터에 보내는 경우.

8. 1인 다중계정을 통해 동일한 내용의 트위터에 보내는 경우.

9. 특정한 홍보를 위해 내용과 상관없는 인기 키워드를 삽입할 경우.

10. 포르노 사진, 야설 등 불전건한 컨텐츠를 사용하는 계정일 경우.


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본의 아니게 트위터 관리자가 계정을 정지하게 될 경우 어떻게 해결해야 할까?

http://twitter.zendesk.com/requests/new

첫번째는 위의 링크로 이동해서 현재의 상황을 알리고 도움을 요청하는 수 밖에는 없다. 정지된 계정을 복구하기까지 약 30일이 소요되기 때문에 꼭 주의를 기울여 기울여야 한다.

 

두번째는 suspended@twitter.com으로 E-mail을 보내야 한다. 이 방법 역시 시간이 오래 걸리기 때문에 기다리는 수 밖에 없다.

 

세번째는 주변 사람들에게 적극적으로 알려 관리자가 자신의 부당함을 알 수 있도록 글을 작성해주는 것이 좋다. 국내 사용자의 경우 한글을 사용하면 관리자가 알 수 없다. 영문을 작성할 수 있는 사용자를 중심으로 자신의 부당함을 알릴 수 있도록 요청해야 한다.

 

흥미를 빨리 느끼는 만큼 그 흥미가 지속되는 것 어렵다. 그렇기 때문에 빠른 시간 안에 자신을 알리기 위해서 많은 친구들을 만들려고 노력하는 것도 좋지만 천천히 트위터의 사용법을 익히면서 차근히 진행하는 것이 트위터를 오래할 수 있는 방법이 될 것이다.


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  1. Favicon of http://thefelix.tistory.com BlogIcon The Felix  수정/삭제  댓글쓰기

    최근에 어떤 분 부당한 이유로 계정삭제 되었다고 분노하신걸 본적이 있는데 3번의 경우엔 절대로 이해할 수 없고 6번의 경우엔 사이버 왕따가 만들어지면 참... 컴퓨터 켤 맛조차 나지 않겠네요

    2010.01.22 21:24 신고
    • Favicon of http://dtalkeragit.tistory.com BlogIcon David. Oh  수정/삭제

      그러게요... dtalker도 계정정지를 당해서 ;;;
      여러개의 계정을 만들어서 한개의 아이디로만 활동하고 있습니다 ㅠㅠ

      2010.01.25 10:18 신고
  2. Favicon of http://song4u.info BlogIcon Song4U  수정/삭제  댓글쓰기

    5번을보니 티스토리에있는 트위터에 글보내기 플러그인을 처음부터 꺼논게 잘된일이었네요. 글보내다가 블럭당할뻔했군요. 좋은 정보감사합니다.

    2010.02.07 00:18
    • Favicon of http://dtalkeragit.tistory.com BlogIcon David. Oh  수정/삭제

      아 티스토리에 있는 것은 사용하셔도 됩니다. ^^ 계약이 되어 있어서 상관없습니다. 단, 제목이나 본문 첫 머릿글에서 주소가 지속적으로 노출되면 안됩니다. ^^

      2010.02.08 17:42 신고
  3. Favicon of http://twitter.com/otakubabyD BlogIcon cho-d  수정/삭제  댓글쓰기

    잘봤어요ㅋㅋ 담아갑니다~~!

    2012.11.12 22:23

[IT News BlogTimes] ‘무너지는 UCC 커뮤니티 사이트’ 이대로 주저 앉는가?

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국내 UCC업계 2위의 엠엔캐스트가 파산절차를 밟으며, 지난 4월 22일 서비스 종료를 공지하면서 동영상 서비스 산업의 구조적인 문제 대해서 이슈화가 됐다. 경기침체와 맞물려 대부분의 벤처 UCC기업들은 광고수익이 급감, 적자에 시달리는 등 어려움을 겪고 있다. 이를 반증하듯 국내업계 1위를 유지하고 있는 인터넷신문 솔루션 기업 앤디소프트(주)는 UCC(동영상)서비스 중단 안내를 긴급 공지로 회원사들에게 알렸다. 내용 中 일부 발췌하면 다음과 같다.

via 엠엔캐스트

회원사 여러분 안녕하세요?
죄송한 말씀을 올리게 되어 송구스럽습니다.

그동안 UCC(동영상)서비스를 제공하던 프리에그의 잦은 장애로 많은 회원사들이 불편을 겪고 계신 것으로 알고 있습니다. 수차례 개선을 요구하였으나 개선되지 않았고 프리에그에서 제휴 파기를 원하여 파기에 합의 하였습니다.

단 서비스 운영에 차질이 있으면 안되니 다른 제휴사를 찾아볼 때까지 서비스를 유지해 주겠다는 약속을 받았습니다. 그러나 몇일이 지나지 않아 프리에그측에서 일방적인 서비스 중단 공지가 올라왔습니다.

프리에그는 중앙일보의 자회사로서 언론사의 특성에 맞는 무료UCC 서비스를 제공할 수 있는 가장 튼튼한 회사로 여러분이 선정해 주셨던 회사입니다. 하지만, 악화된 경기에 더 이상 견디지 못하고 사실상 서비스를 폐지하기에 이르렀습니다.

최근 엠엔캐스트(UCC 2위)도 서비스를 중단한 것을 보면 UCC서비스 제공회사들이 전반적으로 동일한 어려움을 겪고 있는 것 같습니다.

라는 내용의 공지가 올라왔는데, 실제로 중앙일보의 자회사인 프리에그 서비스도 위와 같은 어려움을 겪고 있는 부분에 대해서는 섣불리 판단할 수 없다. 그러나 엠엔캐스트의 전례에 비춰보면 잘못된 판단은 아닐 수도 있다. 이렇게 수익구조가 무너지게 된 결정적인 무엇일까?

경기침체로 가중된 광고수익 급감

불황이 되면 기업들이 가장 먼저 지출비용을 줄이는 것은 무엇일까? 정답은 마케팅 비용이다. 삼성전자가 마케팅 비용을 축소하는 것을 기점으로 대대적으로 마케팅 비용을 축소하고 있다. 마케팅 비용에는 광고비용도 포함되어 있어, 주 수익원인 동영상 광고에 편중돼 있는 UCC 기업들은 영향을 받을 수밖에 없다.

최근 HD서비스를 시작하면서 유지관리 비용의 지출이 점점 커지고 있는 것도 수익구조를 악화시키는 가장 큰 요인으로 손꼽히고 있다. 한 관계자에 따르면, "경기침체로 인해 수익대비 운영비용의 지출이 심각한 상황으로 치닫고 있지만 쉬쉬하고 있는 것으로 전해지고 있다"며 경계하는 눈치였다.

한편 다른 업계 관계자는 한 매체와의 인터뷰 中 "회선을 관리하는데, 월 1억원 이상 지출되고 있다."며 "서버 비용과 관리비용까지 포함하면 더 많이 들어가게 된다"고 덧붙이기도 했다.

UCC 커뮤니티가 살아남는 방법은?

현재 판도라TV를 비롯한 나우콤 등 최근 반짝 흑자를 기록하고 있지만 이는 단기처방에 불과하다. HD서비스를 무조건 제공하기 보다는 최대한 용량을 압축하거나 HD서비스를 포기하고 다른 서비스를 제공하는 형태 또는, 다른 수익구조를 만들어 낼 수 있는 부가서비스를 제공하는 형태로 진화해야 할 것이다.

한가지 대안을 제시하자면, HD 서비스를 제공할 때, 유료 서비스로 전환해서 차별화하는 전략을 세워보는 것도 좋을 것이다. 물론 기존 사용자들의 반발은 감수하고 사용자들과 수익을 공유하는 방법으로 파급효과를 완화시킨다면, 새로운 수익모델로 변화하게 될 것이다. 이제 UCC 기업들은 필요가 아닌 생존을 위한 차별화된 서비스를 제공하지 못한다면 엠앤캐스트와 같은 전례로 남게 될 것이다.


(Blog Journalist  : 오세경 기자 iblogtimes@naver.com)

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