고객 썸네일형 리스트형 유플러스 모바일 고객에게 준비된 2가지 할인 혜택 LG유플러스는 한 해 동안 함께한 고객들을 위해 연말 감사축제를 벌인다. 한달 먼저 시작하는 연말 감사 이벤트는 GS Shop 특가 혜택과 인터파크 할인 쿠폰 등 총 2가지로 진행된다. GS Shop 특가 혜택은 12월 말까지 진행하게 되는 이벤트로 매주 목요일마다 새로운 특가 상품 5개를 구매할 수 있다. 기획전으로 내놓은 품목에 따라 각기 다른 할인율이 적용된다. 신규로 업데이트된 특가 상품을 구매하기 위해서는 유플러스 모바일 홈페이지에서 로그인하고 이벤트 페이지로 이동하면, 상품별 할인 쿠폰을 다운로드 받아서 사용할 수 있다. (GS Shop의 회원가입은 필수다) 이외에도 한 아이디당 월 1회 2천원이 할인되는 쿠폰을 증정하고, 제품 구입시 매주 수요일 최대 4%로 적립되는 추가 적립 혜택도 주어진.. 더보기 풀HD 3D LED TV 체험 마케팅으로 고객의 눈을 사로잡을까? 삼성전자는 지난 달 25일 세계 최초로 풀HD 3D LED TV를 출시한 이후 고객의 눈을 사로잡기 위해 체험 마케팅을 강화한다. 3D의 대중화를 이끌고 있는 삼성전자가 풀HD 3D LED TV 체험 버스에 이어, 이번에는 하나의 예술작품 같은 대형 TV 조형물을 이용한 프리미엄 3D 체험존을 마련해 사실감을 전달할 수 있는 풀HD 3D LED TV 체험 마케팅을 강화하는 분위기다. ‘프리미엄과 하이테크의 만남’의 콘셉트로 마련된 이번 프리미엄 3D 체험존에는 55인치 삼성파브 풀HD 3D LED TV 9대로 구성된 거대한 TV 조형물을 설치, 체험존을 찾은 방문객들의 눈길을 사로 잡고 있다. 프리미엄 3D 체험존에서 고객들은 대형 풀HD 3D LED TV 화면에서 펼쳐지는다양한 3D 콘텐츠의 생생한 입.. 더보기 고객 눈높이 맞춘 TG삼보컴퓨터 TG삼보컴퓨터는 진정한 고객맞춤형 서비스를 실현하기 위해 ‘고객이 처음 만나는 엔지니어가 TG삼보의 얼굴’이라는 캐치프레이즈를 내걸고, ‘CS(customer satisfaction)아카데미’를 개설한다고 밝혔다. 이번에 정기 교육프로그램으로 통합 개설된 ‘CS아카데미’는 컴퓨터 엔지니어는 물론, 서비스센터의 데스크 요원, 그리고 콜센터의 전화상담원까지 삼위일체가 되어 고객 눈높이에 맞춘 서비스로 고객감동을 실현하기 위한 프로그램이다. 우선 모든 컴퓨터 관련용어를 내부적으로 정리하여, 중장년층까지도 이해하기 쉽도록 전달하는 목표를 세웠다. 일반적으로 컴퓨터가 고장나서 전화상담을 통해 서비스를 받으려 해도, 전화상으로는 이해하기 어려운 용어와 설명 때문에 해결이 어려운 것이 사실이다. 특히, TG삼보측은 .. 더보기 브로드소프트 국내 VoIP 고객 확보에 주력 국내의 인터넷 인프라가 잘 갖춰져 있어서 디지털사업 중 인기를 가지고 있는 VoIP 서비스중 인터넷 서비스를 가지고 최근에 기업체에서 기업이나 가정에서 별도의 장비 없이 인터넷전화(VoIP) 서비스를 이용할 수 있는 인터넷 디지털 시대가 본격화되고 있는 가운데 글로벌 VoIP 어플리케이션 소프트웨어 전문업체 중 브로드소프트라는 국내업체가 VoIP 고객 확보에 열을 올리며, 지난 11월 1일 브로드소프트코리아(지사장 최명규)는 서울 삼성동 파크하이야트호텔에서 간담회를 가지고, 국내 주요 VoIP 사업자인 삼성네트웍스와 SK텔링크 등 자사 VoIP 플랫폼 구축을 완료했다고 밝혔다. 삼성네트웍스는 현재 브로드소프트의 VoIP 플랫폼인 `브로드웍스'를 기반으로 `호스티드 PBX'를 구축, 전 세계 대기업을 대상.. 더보기 이전 1 다음
