위기에 직면한 애플 아이폰4, 기자회견을 통해 어떤 내용을 발표할까.
AP통신은 애플 아이폰4의 수신불량 문제와 관련해 16일(현지시각) 기자회견을 개최한다고 밝혔다.
국내외 언론과 전문가들은 애플이 아이폰4에 대한 수신률 개선에 대한 방안을 내놓을지에 대해서 주목하고 있다.
최근 해외 외신을 중심으로 애플 아이폰4의 수신률 불량에 대해서 집중적으로 조명하고 있다. 따라서 사태를 조속히 매듭짓지 않을 경우 애플에 막대한 손실을 입을 것으로 예측되고 있어 이 같은 조치를 취했을 것으로 풀이된다.
현재 애플이 취할 수 있는 방안은 총 4가지다.
첫번째, 적극적으로 사태를 해결하는 방법으로 부분 리콜을 시행해 안테나 부분에 절연 코팅을 하거나 입히는 방법이다. Piper Jaffray의 Gene Munster는 미국의 포츈지에서 "이 시나리오가 가장 좋은 방법이고 애플스토어에서 A/S를 빠르게 처리 할 수 있는 방법이지만 10억 달러에 달하는 추가 비용이 발생할 것"이라고 지적했다.
두번째, 해외 일부 외신들이 지적한 아이폰4 범퍼 케이스를 무료로 제공하는 방법이다. 이는 가장 효과적이면서 비용을 최소화 할 수 있는 방법이다. Gene Munster는 "29달러의 애플 범퍼 케이스를 제공하거나 좀 더 저렴한 것을 제공하면 1억 8천만 달러의 비용이 발생하게 될 것"이라고 평가했다.
세번째, 소극적인 방법으로 애플의 브랜드 이미지에 영향이 끼치는 방법이지만 비용이 들지 않는 방법이 있다. 바로 문제가 되는 부분을 펌웨어 업데이트로 해결하겠다고 하는 방안이다. 이 부분은 현재 전문가들도 펌웨어 업데이트를 통해서 수신률을 개선할 수 있을지 의구심을 제기하고 있어 가능성은 제일 희박하다.
마지막으로 절연 코팅이 아닌 투명 절연 테이프를 무상으로 나눠주는 방법이 있다. 이 방법은 첫번째, 두번째 방법보단 최소의 비용으로 해결할 수 있는 방법 있다.
현재 애플 아이폰은 수신률 저하 문제로 집단 소송까지 확대되고 있어 귀추가 주목되고 있다.
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