KT는 ‘3G 이동전화망(WCDMA), 무선랜(WiFi), 와이브로(Wibro)’를 묶어 3W 네트워크 전략을 선보이며 무선인터넷 시장의 확산을 주도하고 있는데 찬물을 끼 얹는 소식이 들려와 3G 사용자들의 반발이 예상된다.
네이버 스마트폰카페에서 활동하고 있는 하은하준아빠 회원은 카페를 통해 3G 망에 56kbps 업로드 대역폭을 제한 걸어뒀다고 밝혔다.
카페 회원인 하은하준아빠에 따르면 “@ollehkt로 지속적으로 문의 한 결과 KT 3G망 업로드 대역폭이 사용자가 증가함에 따라서 대역폭이 부족한 현상이 발생했다”며 “안정적으로 운영하기 위해 업로드 제한폭을 56Kbps로 고정했다”고 지적했다.
이 회원이 문제를 삼고 있는 부분은 국내 매체를 통해서 “3세대(3G)에서는 고속 데이터 기술을 기반한 영상 및 데이터 전송속도를 혁신적으로 개선했다”는 부분을 문제 삼고 있다. 쉽게 말해 과장홍보 또는 허위 홍보라는 것.
인터넷 속도가 전화 모뎀 수준인 56Kbps의 대역폭을 가지고 3G망을 사용하게 될 경우 첨부 파일을 포함한 MMS 발송시 실패할 확률 증가, 3G망 인터넷 접속 지연, 동영상, 사진 업로드 시간 지연 등이 문제로 발생할 수 있다.
하은하준아빠 회원은 “가장 시급한 문제는 3G 망이 부족한데도 불구하고 3G망 가입자를 늘리고 있는 부분”이라고 목소리를 높였다. 특히 대역폭을 늘리기 위해서 시설투자에 신경써야 하는데, “현재 보유하고 있는 망 자원을 효율적으로 활용하기 위해 업링크 속도 조정을 반영할 수 없다는 입장을 고수하고 있다는 점에서는 인정할 수 없다”고 강조했다.
현재 매체를 통해 공개된 3G 고속 데이터의 속도는 다운로드(3.6Mbps), 업로드 (384Kbps)라고 되어 있다. 그런데 실 사용자들에게 공지하지 않고 서비스 속도를 임의적으로 56Kbps로 하향 조정된 것은 과장된 측면이 KT에 대한 곱지 않은 시선이 쏠리게 될 것은 자명하다. 조회수가 699건이 이르고 각종 커뮤니티로 전파되고 있어 이슈가 되는 것은 시간문제로 보인다.
이 문제에 대해서 대응이 늦는다면 소셜 네트워크를 통해 빠르게 소식이 퍼져나가 더 큰 화를 불러올 수 있어 KT의 대응이 주목된다. 스마트폰의 보급이 활성화되고 피쳐폰에 Wi-Fi서비스가 접목된 시점에서 서비스 속도 하향패치는 소비자들을 중심으로 민감한 사안으로 떠오르게 될 것이다.
Via : 네이버 스마트폰 카페
#공지 1 아이폰 3G 업로드 64Kbps 제한사유는 주로 사용하는 다운로드를 위해 업로드에 필요한 자원은 적정 수준으로 설정하기 위함이고, 자주 사용하는 MMS에 대해서는 384Kbps를 지원하고 있습니다.
#공지 2 2009년 하반기 및 2010년 상반기 지속적인 용량 증설 추진을 통한 테더링서비스 등 데이터 이용 만족도 향상을 위해 업로드 속도를 128kbps로 4월 1일부터 상향 조정 예정입니다. 계속 개선해나가도록 하겠습니다.
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