U1010 후지쯔 펌웨어 업데이트

 

이번 정보는 제가 상당히 늦었습니다. 지난 2007년 8월 6일 후지쯔 코리아에서
UMPC U1010의 펌웨어 패치를 내놓았습니다. 이 Ver. 1.05 펌웨어 패치는 지난 6월
출시한 U1010에 대한 문제점으로 지적이 되었던 시스템 발열에 따른 팬의 회전속도를
최적화한 Bios를 담고 있는데요. 이전의 후지쯔의 대응을 보아왔을때 놀랍지만
소비자의 입장에서는 상당히 늦게 내놓은 대책이라고 보여집니다. 그동안의 기업의
이미지 실추가 상당히 많이 되었고 언론에서도 U1010에 대한 서비스에 문제점을
지적한 언론의 압박이 이번 Ver. 1.05 펌웨어를 내놓게 했다고 분석이 됩니다.

후지쯔는 그동안 UMPC U1010 제품의 큰 두가지 문제를 가지고 있었습니다.
첫번째는 팬에서 나는 소음 문제, 두번째는 액정 회전시의 힌지 유격 문제입니다.

첫번째인 문제는 커뮤니티 사이트인 WalkPC.com 사용자 모임에서 건의를 하였지만,
수정이 되지 않자 내부적으로 개조 작업을 공동구매 형태로 제공하고 있어서, 그 문제를
해결하고 있지만 소비자가 제품의 불량을 떠안고 추가 비용을 지불해야 한다는 부분에서
소비자의 불만이 점차 고조가 되었습니다. 또한, 힌지 유격 문제는 제품 조립시
조립불량인데도 불구하고 이러한 부분을 인지하면서 적절한 대응을 하지 못한 것이
아쉬운 부분이고 Made in Japan을 달고나온 제품이라고는 믿겨지지 않는 허술한
조립부분과 제품의 품질관리 부분이 의심스럽게 느껴집니다. 이부분도 커뮤니티
사이트에서 간단한 나사 조절 작업으로 이용자들이 해결하고 있습니다. 즉, 한국
후지쯔에서는 특별한 대응을 하지 않다가 이번에 언론에서 그 불만사항이 이슈가
되어서 후지쯔에서는 상당한 심리적인 압박을 받았을 거라 생각을 합니다.

후지쯔의 U1010

국내에서 의외로 판매된 수량이 많을 줄 알았지만 그 수량은 뜨거웠던 관심도에 비하면,
상당히 적게 팔렸다고 보여집니다. 지금이라도 한국 후지쯔의 대응이 좀 더 적극적인
활동을 해준다면, 소비자들의 후지쯔에 대한 인식은 좋아지지 않을까 생각을 해봅니다.

U1010의 업데이트 안내를 보실려면 이곳(클릭)으로 가시길 바랍니다.

(이 정보는 네이버카페 UMPCPortal에 제공됩니다.)

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