Dtalker

아이폰 AS문제로 국내 첫 소송이 열리다.

2010. 10. 19. 10:07 Posted by 비회원

사용자 삽입 이미지


아이폰 AS문제로 국내 첫 소송이 열리다.

 

아이폰 AS 문제로 인해 국내 첫 소송이 제기되었다.

 

아이폰 이어폰 단자와 충전 단자에 있는 침수라벨의 경우 물에 닿게 되면 흰색에서 붉은색으로 변색된다. 이 경우 제품에 문제가 발생했을 때 무상수리가 아닌 유상수리로 처리된다. 하지만 이러한 과정에서 실제로 물에 닿지 않았음에도 아 라벨이 변색될 경우가 발생하여 문제가 되고 있다.

 

실제 물에 닿지 않았음에도 습기로 인해 라벨이 변색되어 소비자의 과실이 아님에도 과실로 판단, 비싼 수리 비용을 내야만 하는 문제점에 대해 국내 한 소비자가 서울 중앙지법에 소장을 제출했다. 이 사용자는 구입한지 8개월 만에 기능에 문제가 발생 수리를 맡겼지만 침수라벨이 변색됐다는 이유 하나만으로 무상수리를 거절당했다. 이에 소송을 통해 제품을 해체하여 기판을 확인하면 침수여부를 확인할 수 있을 것이라며 소송을 제기했다.

 

애플 AS로 인한 문제는 침수라벨 이외에도 소비자들의 피해사례가 끊임없이 제기되고 있다. 이번 소송을 통해 국내 AS 문제가 한번쯤 개선될 수 있는 기회가 되었으면 하며 한 사람만이 목소리를 높이기 보다는 이러한 문제로 인해 피해를 받았던 사용자들 함께 진행해보는 것도 좋지 않을까 한다.




IT에 관심 있으시다면 아래 ‘디토커’ 페이스북 페이지 좋아요를 클릭해주시면 
빠른 IT 정보와 훨씬 재미있는 IT 이야기를 페이스북에서 받아 보실 수 있습니다!



자동차에 관심 있으시다면 아래 ‘카스토리’ 페이스북 페이지 좋아요를 클릭해주시면 
빠른 자동차 정보와 훨씬 재미있는 자동차 이야기를 페이스북에서 받아 보실 수 있습니다!


  • 다음뷰
  • 믹시
  • 올블로그
  • 오픈캐스트
  • Feedburner
  • 야후
  • 구글
  • RSS
  • 유투브
  • 페이스북
  • 트위터
  • 미투데이
  • 다음요즘
  • 구글플러스

댓글을 달아 주세요

최근에 올라온 글

David.Oh's Blog is powered by Tistory. Designed by Qwer999. Supported by TNM Media.